Talenteer

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Talenteer di Itransition è un mercato interno di talenti guidato dall'IA che aiuta a: - Snellire il processo di ricerca di esperti interni per le iniziative aziendali. - Coprire posizioni aperte utilizzando l'intera azienda come bacino di talenti. - Trovare opportunità di sviluppo professionale all'interno dell'azienda in cui si lavora. La soluzione mira a ridurre il turnover dei dipendenti e i costi di reclutamento, migliorando al contempo l'agilità aziendale, la trasparenza del flusso di talenti e la mobilità. Talenteer consente ai manager di monitorare la capacità dei dipendenti, creare nuove opportunità e assegnarle a professionisti interni, fornendo funzionalità di analisi per raccogliere informazioni sul flusso di talenti. Anche i dipendenti possono beneficiare di una gamma di funzionalità che aiutano a migliorare la crescita professionale e la soddisfazione lavorativa. Tramite Talenteer, i dipendenti possono candidarsi per opportunità di lavoro e trovare mentori interni, adottando un approccio più proattivo alla loro carriera.

iTransition Digital Engagement

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Le soluzioni di Digital Engagement di Itransition sono progettate per aiutare le aziende a migliorare le interazioni con i clienti creando esperienze personalizzate, fluide e coinvolgenti su più canali. Sfruttando tecnologie avanzate e strategie basate sui dati, Itransition consente alle organizzazioni di comprendere e anticipare le esigenze dei clienti, favorendo relazioni più forti e stimolando la crescita aziendale. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Raccolta Dati Cross-Channel: Automatizza la raccolta e l'unificazione dei dati dei clienti da varie fonti online e offline, inclusi registri transazionali, modelli comportamentali e interazioni in tempo reale. - Analisi della Voce del Cliente: Utilizza l'apprendimento automatico per elaborare feedback strutturati e non strutturati provenienti da email, sondaggi, social media e interazioni con il supporto clienti, identificando tendenze e cambiamenti di sentiment. - Analisi dell'Esperienza del Cliente: Impiega strumenti di business intelligence per segmentare i clienti, analizzare i loro percorsi, monitorare il sentiment del marchio e prevedere comportamenti futuri. - Intelligenza Sociale: Monitora i social media per identificare influencer, tracciare le prestazioni dei concorrenti e comprendere le preoccupazioni dei clienti, consentendo strategie di coinvolgimento proattive. - Personalizzazione della Piattaforma: Offre soluzioni di gestione dell'esperienza del cliente (CXM) su misura, inclusi piattaforme personalizzate e configurazioni di Salesforce e SAP Commerce, per soddisfare specifiche esigenze aziendali. Valore Primario e Soluzioni Fornite: I servizi di Digital Engagement di Itransition consentono alle aziende di offrire esperienze cliente personalizzate e coerenti integrando una raccolta dati completa, analisi avanzate e personalizzazione strategica della piattaforma. Questo approccio olistico permette alle organizzazioni di ottenere approfondimenti più profondi sui comportamenti e le preferenze dei clienti, consentendo loro di anticipare le esigenze, affrontare le preoccupazioni in modo proattivo e costruire relazioni durature. Migliorando il coinvolgimento dei clienti, le aziende possono migliorare la soddisfazione, aumentare la fedeltà e stimolare la crescita dei ricavi.

iTransition

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Itransition è un'azienda globale di ingegneria del software con oltre 25 anni di esperienza, che offre soluzioni IT complete a clienti in più di 40 paesi. Con un team di oltre 3.000 professionisti IT, Itransition è specializzata nello sviluppo di software personalizzato, consulenza tecnologica e ingegneria del prodotto a ciclo completo, rivolgendosi a settori come sanità, finanza, vendita al dettaglio e telecomunicazioni. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi Applicativi: Sviluppo di applicazioni aziendali e per consumatori, garantendo sicurezza di livello enterprise e fornendo garanzia di qualità e test. - Consulenza Tecnologica: Offerta di roadmap per la trasformazione digitale e implementazione di tecnologie come prodotti Microsoft, Salesforce, SAP Commerce e soluzioni cloud. - Soluzioni Digitali per le Imprese: Creazione di ecosistemi software per l'automazione dei processi end-to-end, decisioni basate sui dati e collaborazione produttiva. - Analisi dei Dati e Automazione Intelligente: Fornitura di suite per la gestione, visualizzazione e analisi dei dati, oltre a soluzioni potenziate dall'IA per vari settori. - Servizi IT Gestiti: Assicurare il funzionamento e la manutenzione regolare delle infrastrutture IT, comprese le pratiche DevOps e l'ottimizzazione degli ambienti cloud. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Itransition potenzia le aziende fornendo soluzioni software su misura che migliorano l'efficienza operativa, guidano la trasformazione digitale e promuovono l'innovazione. Sfruttando tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale, il cloud computing e l'IoT, Itransition affronta sfide aziendali complesse, consentendo ai clienti di raggiungere i loro obiettivi strategici e mantenere un vantaggio competitivo nei rispettivi mercati.