
La nuova ondata di soluzioni per interfacce vocali, linguistiche e multimodali ora disponibile per la piattaforma Genesys è qui grazie a Interactions Curo™ Speech, un'applicazione innovativa di Riconoscimento Automatico del Parlato (ASR) e Sintesi Vocale (TTS) progettata per ottimizzare l'esperienza del cliente, offrendo un'esperienza conversazionale altamente accurata per le applicazioni di assistenza clienti.

Con Interactions Digital Roots, puoi facilmente monitorare, misurare e interagire con le conversazioni sui social media riguardanti il tuo marchio da un'unica piattaforma.

Con l'Assistente Virtuale Intelligente di Interactions, è più facile che mai per te e i tuoi clienti interagire e portare a termine le cose.


Interactions provides advanced customer care solutions through an integrated artificial intelligence (AI) platform that helps businesses deliver effective and efficient customer service. The platform is designed to streamline customer interactions across multiple channels including voice, text, social media, and web. Interactions combines human understanding with machine learning and data analytics to enhance customer support experiences, enable easier transactions, and improve overall customer satisfaction. This seamless integration allows companies to handle increasing volumes of customer inquiries without compromising quality, delivering a more human-like, personalized customer service experience.