Uso Intelswift per gestire tutti i messaggi dei clienti in un unico posto. Mi piace come riunisce tutti i messaggi dei clienti in un unico luogo e come l'IA gestisce le domande di routine. L'IA che gestisce le domande ripetitive fa risparmiare tempo e fornisce utili intuizioni per migliorare il supporto. Mi aiuta a rimanere al passo con i messaggi dei clienti, riduce il lavoro ripetitivo e rende il supporto più veloce e organizzato. Mi piacciono anche le intuizioni che fornisce sulle prestazioni del nostro supporto. Mi aiuta a vedere cosa funziona e dove possiamo migliorare, il che rende la gestione del team molto più facile. L'installazione iniziale di Intelswift è molto facile, fluida e semplice. Gli darei un 10 su 10 poiché rende la gestione del supporto clienti molto più semplice e fa risparmiare molto tempo.

Uso Intelswift per rendere il nostro supporto clienti più facile e veloce. Amo come la sua IA gestisce le domande ripetitive e automatizza i ticket, risparmiando molto tempo al nostro team. Mantiene tutti i messaggi in un unico posto, rendendo il lavoro di supporto molto più fluido e meno stressante. L'installazione iniziale è stata davvero semplice e non ci è voluto molto per far funzionare tutto. Non abbiamo avuto bisogno di alcuna competenza tecnica per iniziare a usarlo efficacemente.

Uso Intelswift per ottimizzare le nostre operazioni di supporto clienti. Amo come l'AI Copilot automatizza i compiti ripetitivi, così il nostro team può concentrarsi sulla risoluzione dei veri problemi dei clienti. La piattaforma riunisce anche tutti i canali di supporto, rendendo facile gestire le conversazioni. Gli approfondimenti e le previsioni aiutano i manager a prendere decisioni più intelligenti, mentre gli agenti si sentono più supportati e meno stressati. L'installazione è stata semplice e veloce. La piattaforma è intuitiva e siamo stati in grado di far partire il nostro team senza problemi importanti. Le linee guida e la documentazione fornite hanno reso il processo fluido. Darei a Intelswift un 9 su 10. È uno strumento potente che aiuta davvero il nostro team di supporto a lavorare in modo più intelligente.