Quando hai un rappresentante del supporto che si preoccupa davvero, come Michael, eleva veramente l'intera esperienza con il sistema. Vorrei davvero che ci fosse un modo più semplice per configurare le integrazioni. Il mio team ed io lo usiamo ogni giorno durante la settimana lavorativa, e svolge costantemente il suo lavoro.

Supporto rapido e reattivo e una piattaforma tutto-in-uno per la documentazione IRS. Soprattutto, IRSLogics è—per quanto ne sappiamo—l'unico fornitore nel settore del sollievo fiscale che offre una vera API, consentendo una vera automazione oltre i limiti delle funzionalità integrate. Detto ciò, la loro API attuale ha ancora notevoli limitazioni.

IrsLogics si adatta perfettamente al modo in cui funziona effettivamente un'agenzia di risoluzione fiscale. Le linee temporali dei casi, le autorizzazioni basate sui ruoli e i programmi di pagamento rendono facile mantenere tutti allineati senza fogli di calcolo aggiuntivi. Abbiamo richiesto diverse personalizzazioni per adattarsi al nostro processo interno e il team di supporto ha costantemente fornito risposte rapide, seguiti chiari e soluzioni reali. Il tracciamento dei documenti e le comunicazioni predefinite riducono i passaggi e aiutano i nuovi assunti a diventare produttivi più velocemente. È un sistema che si adatta al nostro flusso di lavoro piuttosto che il contrario.