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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
George N.
GN
founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"fondatore"
Cosa ti piace di più di irsLogics?

Quando hai un rappresentante del supporto che si preoccupa davvero, come Michael, eleva veramente l'intera esperienza con il sistema. Vorrei davvero che ci fosse un modo più semplice per configurare le integrazioni. Il mio team ed io lo usiamo ogni giorno durante la settimana lavorativa, e svolge costantemente il suo lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di irsLogics?

ha bisogno di maggiore integrazione con prodotti esterni. diretto, non tramite Zap Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ryan L.
RL
Project Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto rapido e API unica, ma le limitazioni di sincronizzazione richiedono soluzioni alternative"
Cosa ti piace di più di irsLogics?

Supporto rapido e reattivo e una piattaforma tutto-in-uno per la documentazione IRS. Soprattutto, IRSLogics è—per quanto ne sappiamo—l'unico fornitore nel settore del sollievo fiscale che offre una vera API, consentendo una vera automazione oltre i limiti delle funzionalità integrate. Detto ciò, la loro API attuale ha ancora notevoli limitazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di irsLogics?

Alcune limitazioni della sincronizzazione, ma potrei utilizzare una risorsa di terze parti per risolvere questo problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"IRS Logics – Piattaforma per la Risoluzione Fiscale"
Cosa ti piace di più di irsLogics?

IrsLogics si adatta perfettamente al modo in cui funziona effettivamente un'agenzia di risoluzione fiscale. Le linee temporali dei casi, le autorizzazioni basate sui ruoli e i programmi di pagamento rendono facile mantenere tutti allineati senza fogli di calcolo aggiuntivi. Abbiamo richiesto diverse personalizzazioni per adattarsi al nostro processo interno e il team di supporto ha costantemente fornito risposte rapide, seguiti chiari e soluzioni reali. Il tracciamento dei documenti e le comunicazioni predefinite riducono i passaggi e aiutano i nuovi assunti a diventare produttivi più velocemente. È un sistema che si adatta al nostro flusso di lavoro piuttosto che il contrario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di irsLogics?

La reportistica è piuttosto generica e non ci permette di personalizzare le visualizzazioni in base ai nostri flussi di lavoro. Trarremmo vantaggio da costruttori di report personalizzati con campi selezionabili, filtri avanzati, raggruppamenti e la possibilità di salvare dashboard per diversi ruoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
AC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio!"
Cosa ti piace di più di irsLogics?

Quello che apprezzo di più nel lavorare con il team di Logics è l'attenzione che ricevo dal team di supporto e la flessibilità della piattaforma. Abbiamo avuto molte richieste per personalizzare il sistema in base alle nostre esigenze aziendali, che sono state soddisfatte.

Il team di supporto al servizio clienti risponde rapidamente alle nostre richieste. Sento che si prendono cura genuinamente. Il sistema per segnalare un ticket di aiuto è senza intoppi.

Ho fatto molte richieste oltre le impostazioni predefinite del sistema e devo apprezzare che ogni sforzo è stato fatto per soddisfare. Apprezzo il livello di controllo amministrativo nella gestione dei diversi livelli di permesso all'interno del sistema.

La piattaforma è veramente progettata per flessibilità ed efficienza. Lavorare con il back office è stata un'esperienza piacevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di irsLogics?

Non mi piace l'impossibilità di collegare la mia email personale come altri CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
AC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La logica è grande"
Cosa ti piace di più di irsLogics?

Una volta che impari i dettagli del software, è davvero molto buono. Logics aiuta la mia azienda con tutto ciò di cui abbiamo bisogno per l'uso del CRM, essendo un software basato su cloud, così possiamo accedere ovunque. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di irsLogics?

Sembra ingombrante e c'è un po' di curva di apprendimento, tuttavia una volta che ci si gioca un po' si prende confidenza. Non mi piace che non possiamo personalizzare alcune cose sui moduli a meno che non contattiamo il servizio clienti. Sembra solo che sarebbe più facile se avessimo il controllo completo sui nostri moduli in modo da poterli aggiornare a nostro piacimento invece di disturbare qualcun altro per farlo per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
AC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"IRS Logics è stato fondamentale nei processi della nostra azienda"
Cosa ti piace di più di irsLogics?

Utilizziamo il sistema CRM IRS Logics nella nostra azienda per gestire tutti i dati dei nostri clienti e rimanere conformi con l'IRS e gli enti fiscali statali. Questo software ha cambiato il modo in cui guardiamo i nostri dati e, grazie alla sua ampia funzionalità, è diventato lo strumento ideale per massimizzare i ricavi! Il team di supporto è sempre stato amichevole e ci ha assistito in modo tempestivo, oltre a fare sempre il possibile per garantire che i nostri processi funzionino in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di irsLogics?

L'API è un po' limitata senza opzione per aggiornare i dati presenti nel sistema, il che ci ha costretto a costruire soluzioni alternative per questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jamie W.
JW
Owner/Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Amo questo prodotto."
Cosa ti piace di più di irsLogics?

Sta soddisfacendo tutte le mie esigenze di clienti e gestione e anche di più. È conveniente e il supporto è eccezionale! IRS Logics e il mio studio sono partner ora e in futuro! Caratteristiche e supporto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di irsLogics?

Nessun problema qui. Se ci sono problemi, il supporto li risolve immediatamente. Sono così felice di aver scoperto questo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Manca di funzionalità"
Cosa ti piace di più di irsLogics?

Il modulo di fatturazione per eseguire i pagamenti e creare i programmi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di irsLogics?

Non c'è molta funzionalità per scalare se hai molti clienti. Manca di molte funzionalità CRM di base. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Logiche - IRS"
Cosa ti piace di più di irsLogics?

Onestamente, guardando questo software è semplice - pensavo che ci fosse una totale mancanza nel software, ma dopo averlo usato per così tanto tempo ho capito che è molto più di un software - ha tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di irsLogics?

Il fax è orribile - a volte non inviano, e non so perché. A volte il sistema si spegne per un breve periodo e perdiamo affari poiché usiamo il CRM per tutto. Ma lo amo ancora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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