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Inspectlet

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26 recensioni
  • 1 profili
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Valutazione media delle stelle
4.1
Serviamo clienti dal
2012
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Inspectlet Recensioni

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Julian E.
JE
Julian E.
09/09/2024
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Terribile servizio clienti,

Niente affatto. Ho avuto problemi con l'installazione e il servizio clienti.
Utente verificato in Logistica e catena di fornitura
AL
Utente verificato in Logistica e catena di fornitura
12/08/2021
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Inestimabile per l'analisi delle sessioni

Molto facile da usare. Amo poter filtrare e cercare sessioni specifiche. Lo usiamo principalmente per risolvere problemi dei clienti, ma puoi facilmente visualizzare un'analisi del funnel delle sessioni e cercare approfondimenti comportamentali.
Erick B.
EB
Erick B.
E-Commerce Merchandise Manager North America at H&M
06/01/2021
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Precisione e accuratezza in un unico strumento

Inspectlet ci ha fornito accuratezza in ogni passo che facciamo; ha strumenti utili ma semplici, un'interfaccia molto facile da usare con gli stessi strumenti di cui abbiamo bisogno per fare l'ispezione. Il supporto clienti fornisce l'aiuto necessario, che è utile quando ho qualche inconveniente. La reportistica video ha facilitato notevolmente la revisione; in questo modo, è molto più pratico vedere e valutare il movimento dei nostri clienti sul nostro sito, analizzare cosa facciamo di sbagliato e magari vedere in cosa eccelliamo, per rafforzare le nostre qualità nel nostro servizio.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Santa Clara, CA

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Cos'è Inspectlet?

Inspectlet is a web analytics tool that specializes in providing website owners and developers with deep insights into how their users interact with their site. The platform features an array of advanced tools including session recording, heatmaps, form analytics, and error logging. These functionalities allow users to visualize user engagement, observe actual visitor behavior, and identify usability issues.With session recordings, website owners can watch real user sessions, getting a firsthand view of user interactions, mouse movements, and clicks. Heatmaps are another core feature, offering visual summaries of where users are clicking, scrolling, and lingering the most on a page. This can help highlight which parts of a website are attracting the most attention and which parts might be overlooked.Form analytics provide critical data on form completion rates, showing where users drop off or encounter difficulties, which can be invaluable for improving the usability and effectiveness of online forms. Additionally, Inspectlet’s error logging captures JavaScript errors as they happen, allowing developers to fix bugs proactively.Overall, Inspectlet offers a suite of tools designed for a comprehensive understanding of user behavior, which can be leveraged to optimize website design and functionality, ultimately enhancing user experience and conversion rates.

Dettagli

Anno di Fondazione
2012