Hyperengage è l'assistente GTM alimentato dall'IA che fornisce ai team di Customer Success e Account Management le intuizioni e l'automazione necessarie per guidare la ritenzione, l'espansione e la crescita dei ricavi.
Eliminando il lavoro manuale, mettendo in evidenza l'intelligenza azionabile e fornendo dati sui clienti in tempo reale, consente ai team di coinvolgere proattivamente i clienti, mitigare i rischi di abbandono e capitalizzare le opportunità di upsell, il tutto concentrandosi su relazioni ad alto impatto.
Coinvolgimento del Cliente Automatizzato – Rileva i rischi di abbandono, innesca contatti proattivi e personalizza i messaggi.
Automazione delle Attività e dei Flussi di Lavoro Guidata dall'IA – Prioritizza le attività quotidiane, registra automaticamente le interazioni e garantisce che i follow-up avvengano in tempo.
Intuizioni Predittive e Crescita dei Ricavi – Mette in evidenza le opportunità di upsell/cross-sell e raccomanda azioni strategiche.
Visibilità a 360° del Cliente – Unifica i dati CRM, le email, l'uso del prodotto e le note delle riunioni in una vista unica e azionabile.