Mi piace molto quanto siamo riusciti a personalizzare Hubflo secondo le nostre esigenze. Vanessa, il nostro genio di Hubflo, è stata brillante nell'apprendere ciò che facciamo e nel capire come la piattaforma e le automazioni possano aiutarci al meglio. Ci ha aiutato a creare una serie di spazi di lavoro e bacheche di progetto che ci permettono di personalizzare l'esperienza che ogni cliente riceve attraverso il nostro portale. È impressionante come abbia ricercato informazioni sul nostro lavoro e sul CQC. Creare modelli per SmartDocs è stato un cambiamento radicale per noi, poiché i clienti vengono automaticamente integrati, il che ha eliminato molto lavoro manuale per il nostro team. Il nuovo portale consente di automatizzare tutta l'amministrazione noiosa, liberando i nostri esperti sanitari per concentrarsi sulla guida e il consiglio che sono qui per fornire. Vanessa è stata una superstar nel fornire un supporto straordinario e nell'implementare soluzioni alternative che fanno funzionare il portale nel miglior modo possibile per noi. Senza di lei, penso che avremmo rinunciato. Spesso siamo rimasti stupiti da come ha dato vita ai nostri flussi di lavoro su Hubflo.

Hubflo è stato un vero punto di svolta per la nostra attività e il modo in cui serviamo i nostri clienti. La possibilità di creare portali individuali per i clienti, piuttosto che fare affidamento su qualcosa come Google Drive, ha elevato il nostro livello di professionalità, organizzazione e l'esperienza complessiva del cliente. Tutto è centralizzato, semplificato e facile da navigare sia per il nostro team che per i clienti. Ci permette di offrire un'esperienza più strutturata e di alto livello mantenendo comunicazione, documenti e flussi di lavoro tutti in un unico posto.

Siamo stati in grado di configurare un portale clienti come desideravamo e Vishal è stato un supporto meraviglioso per tutto il tempo. HubFlo è stato facile da usare sia per noi, nel backend, che per i clienti che lo visitavano.