Il peso che rimuove dai nostri dipendenti.

Ciò che apprezzo di più di HOSTIE è l'efficienza e l'affidabilità che aggiunge alle operazioni del ristorante. Rende più fluida l'esperienza del servizio permettendo a host e manager di concentrarsi sugli ospiti, mentre HOSTIE si occupa di richieste come gli orari di apertura, le procedure di prenotazione e risolve problemi semplici come le cancellazioni delle prenotazioni. Anche il team del servizio clienti di HOSTIE è meraviglioso - si informano per eventuali aggiornamenti, inviano rapporti di successo e lavorano come una squadra per assicurarsi che migliori costantemente. Finora siamo soddisfatti della nostra collaborazione con loro!

Hostie garantisce che non perdiamo mai una chiamata rispondendo 24/7, inclusi durante le ore di punta, le sere e i giorni festivi. Questo ci permette di catturare ordini e prenotazioni che altrimenti rimarrebbero senza risposta o andrebbero persi a favore dei concorrenti. Eliminando le chiamate perse, Hostie aiuta direttamente a recuperare il fatturato perso da richieste telefoniche e prenotazioni che in precedenza non venivano gestite. Hostie riduce anche i costi del lavoro eliminando la necessità di personale dedicato alla gestione delle telefonate. Gestisce efficacemente le richieste di routine come gli orari di apertura, le domande sul menu e le prenotazioni senza costi aggiuntivi per il personale, straordinari o spese di formazione. La piattaforma si integra con il nostro stack tecnologico del ristorante, permettendole di gestire prenotazioni e ordini mantenendo i menu e gli orari di apertura accurati e aggiornati automaticamente. Infine, Hostie offre coerenza ed efficienza operativa fornendo informazioni accurate e affidabili ad ogni chiamata. Questo permette ai nostri team in negozio di rimanere concentrati sull'esperienza degli ospiti piuttosto che essere distratti per rispondere al telefono.