HigherGround
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La suite di prodotti Calibre di HigherGround offre una soluzione unificata per la registrazione delle chiamate, la valutazione degli agenti e la creazione di report per i contact center multi-sorgente.
La suite completa di strumenti di registrazione, assicurazione della qualità e reportistica di HigherGround aiuta le organizzazioni di tutte le dimensioni a rispondere e gestire gli incidenti. Puoi registrare in modo affidabile ogni chiamata e interazione radio, inclusi i dati associati – ora, data, ANI/ALI, ID radio, alias, ID del gruppo di conversazione, ecc.
HigherGround Recensioni
Vivi B.
Driving Growth in StartupsSi occupa del controllo qualità per te
Pablo G.
Director de Educación a Distancia en Pontificia Universidad Católica Argentina. Docente. Comisión Directiva de Graduados UCA.eccellente e utile convertitore di formati di testo
divyansh n.
Migliore piattaforma per gestire gli incidenti
Informazioni
Cos'è HigherGround?
HigherGround is a company that offers advanced recording and analysis solutions for business communications. Their products focus on capturing, storing, and analyzing interactions to enhance performance and compliance. The company's technologies are used in various industries, including public safety, financial services, and contact centers, to improve operational efficiency and decision-making through insights derived from recorded communications.
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