# Calibre Reviews **Vendor:** HigherGround **Category:** [Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About Calibre La suite di prodotti Calibre di HigherGround offre una soluzione unificata per la registrazione delle chiamate, la valutazione degli agenti e la creazione di report per i contact center multi-sorgente. ## Calibre Reviews ### 1. Si occupa del controllo qualità per te **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vivi B. | Social Media Marketer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Calibre?** Calibre aiuta ad aumentare l'efficienza nel lavoro quotidiano dell'ufficio aiutando con il processo di assicurazione e controllo della qualità, minimizzando i difetti e le aree problematiche. **Cosa non Le piace di Calibre?** Il numero di funzionalità che il software offre rimane ancora limitato e l'integrazione del software con altre applicazioni di terze parti può essere migliorata. **Quali problemi sta risolvendo Calibre e in che modo La sta aiutando?** Calibre aiuta a migliorare il processo di consegna di prodotti di qualità superiore ai clienti, il che alla fine contribuisce a ottenere risultati migliori per l'azienda. ### 2. eccellente e utile convertitore di formati di testo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pablo G. | Freelance, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Calibre?** Calibre è uno strumento completo utilizzato principalmente per convertire tra formati di testo come doc, pdf ed epub, ma ha anche strumenti per creare copertine, fare correzioni, ecc. **Cosa non Le piace di Calibre?** Calibre ha tutto ciò che serve; forse l'unica cosa che potrebbe essere migliorata è il suo aspetto visivo che ci ricorda le interfacce delle generazioni passate. **Quali problemi sta risolvendo Calibre e in che modo La sta aiutando?** Calibre è molto utile per convertire diversi formati di file di testo, ha tutti quelli esistenti ed è davvero facile da usare. ### 3. il meglio del meglio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nehal S. | Associate-HR Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Cosa Le piace di più di Calibre?** calibre è un gestore di e-book facile da usare, inoltre l'interfaccia utente di calibre è così eccezionale. È ottimo sia per gli utenti occasionali che per gli esperti. **Cosa non Le piace di Calibre?** solo esperti competenti devono configurarlo **Quali problemi sta risolvendo Calibre e in che modo La sta aiutando?** Converte facilmente i formati di file, offre un supporto utente semplice. Aiuta in molti modi e ha reso l'esperienza di utilizzo eccezionale. ### 4. Questo è un ottimo lettore di libri Open Source **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff D. | IT Technician, Reti informatiche, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Calibre?** Mi piace che funzioni con file .mobi e .epub. Inoltre, mi piace poter condividere libri tra dispositivi. Sono anche un grande fan del software open source, quindi questo funziona perfettamente per me. **Cosa non Le piace di Calibre?** È un po' ingombrante abituarsi. A volte cerco di caricare un file e non riesco a capire se il software si è bloccato o meno. Inoltre, non esiste una versione che funzioni su iPad. **Quali problemi sta risolvendo Calibre e in che modo La sta aiutando?** Il software mi permette di leggere non solo i miei libri, ma anche i libri che mi vengono prestati da altre persone. Ci sono biblioteche che posso sfogliare e da cui posso prendere in prestito libri che altre persone ospitano. ### 5. Calibre solo ok **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Calibre?** È un ottimo strumento di organizzazione per gli ebook. È davvero facile visualizzare i file e organizzarli quando si scaricano elementi dal web. Non credo che ci sia uno strumento simile da parte dei suoi concorrenti, inoltre è facile da scaricare e utilizzare. **Cosa non Le piace di Calibre?** È un po' ingombrante e non viene aggiornato molto spesso. È un po' datato ed è difficile da navigare se non si comprende il software. Mi piacerebbe vedere un testo più grande e opzioni user-friendly, specialmente per i nostri utenti più anziani. È anche un po' complicato spiegare come scaricare gli elementi. **Quali problemi sta risolvendo Calibre e in che modo La sta aiutando?** Scaricare file da internet è molto più facile, è anche più semplice archiviare file localmente e non dover sfogliare vecchi documenti. È uno strumento rapido da usare una volta che lo si comprende. ### 6. Raccomanda a tutti! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Calibre?** Mi è piaciuto quanto fosse intuitivo tutto sulla loro interfaccia. Le soluzioni erano semplici da usare e i rappresentanti erano sempre reattivi e disponibili. Caliber è piuttosto semplice da usare. **Cosa non Le piace di Calibre?** Non c'è molto da non apprezzare, onestamente. Ci è voluto un po' per abituarsi, ma era semplice. Ogni chiamata è stata registrata in alta qualità, quindi non posso lamentarmi. Non c'erano troppi aspetti negativi. Anche le soluzioni erano facili da seguire. **Raccomandazioni per chi sta considerando Calibre:** Consiglierei ai miei colleghi di usare Calibre per un'interfaccia intuitiva. **Quali problemi sta risolvendo Calibre e in che modo La sta aiutando?** Sto registrando le chiamate in caso di minacce. Le chiamate sono state registrate per essere utilizzate per la riproduzione nei media o per trascrizioni. I benefici comportano automazione e rassicurazione, che è qualcosa che la nostra azienda apprezza. ### 7. Soluzione di registrazione ideale per la ricerca di mercato e l'automazione delle parole chiave **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott B. | Associate Director New Product Planning - Commercial Assessments and Forecasting, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 07, 2021 **Cosa Le piace di più di Calibre?** Mi piace che non ho bisogno di un operatore per trascrivere le conversazioni e che ci sia il tagging automatico e il riconoscimento delle parole. **Cosa non Le piace di Calibre?** Non apprezzo particolarmente che il tagging delle parole sia isolato solo alle parole esatte. Sarebbe bello avere una ricerca nel dizionario per parole simili. **Raccomandazioni per chi sta considerando Calibre:** Guarda un video su come viene utilizzato e i suoi benefici e decidi se funzionerà per le tue esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Calibre e in che modo La sta aiutando?** Uso questo software per gestire la mia biblioteca digitale e per convertire i file in modo che siano leggibili sul mio Kindle. ### 8. Ottimo organizzatore di libri **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Arte e artigianato | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Cosa Le piace di più di Calibre?** Adoro avere tutti i miei ebook, pdf, ecc. in un unico posto. È facile cambiare il formato di qualsiasi libro di cui ho bisogno, ed è facile aggiungere i libri da Calibre al mio lettore di ebook. Una delle app indispensabili sul mio computer. **Cosa non Le piace di Calibre?** Non c'è davvero nulla che non mi piaccia di Calibre. È relativamente facile da usare, estremamente potente e può essere scaricato e utilizzato gratuitamente (anche se le donazioni sono apprezzate). **Quali problemi sta risolvendo Calibre e in che modo La sta aiutando?** Amo il mio ereader Kobo e lo porto sempre con me. Calibre rende facile aggiungere qualsiasi libro che voglio leggere o anche qualsiasi PDF. Onestamente uso Calibre almeno una volta alla settimana, e di solito molto più spesso. ## Calibre Discussions - [A cosa serve Calibre?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-calibre-used-for) - [Are there any softwares in Linux to do the removal of DRM rights?](https://www.g2.com/it/discussions/12427-are-there-any-softwares-in-linux-to-do-the-removal-of-drm-rights) - 1 upvote - [View Calibre pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/calibre/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+16%3A50%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5f102580-5ef1-45e7-a7e1-85fe890f04c9&secure%5Btoken%5D=029c0365e03f2c0266f6da4cd1cc093a241a2c632ebb8aab41fdb0229f463573&format=llm_user) ## Calibre Features **Assicurazione della qualità** - Valutazione - Calibrazione - Rapporti **Coinvolgimento** - Feedback - Cruscotti - Allenamento **Prestazione** - Integrazioni - Conformità **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI ## Top Calibre Alternatives - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,455 reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-customer-experience/reviews) - 4.3/5.0 (724 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)