Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Immagine avatar del prodotto

HelpDocs

Mostra la suddivisione delle valutazioni
19 recensioni
  • 2 profili
  • 2 categorie
Valutazione media delle stelle
4.3
Serviamo clienti dal
2016

Nome del Profilo

Valutazione delle Stelle

11
7
1
0
0

HelpDocs Recensioni

Filtri delle Recensioni
Nome del Profilo
Valutazione delle Stelle
11
7
1
0
0
Adam T.
AT
Adam T.
10/17/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Un eccezionale team di supporto che ascolta e consegna rapidamente

Ho avuto diverse interazioni con il team di supporto finora, principalmente con River, e devo dire che è stata una vera ventata di aria fresca. Il supporto fornito è davvero di prim'ordine. Recentemente, ho contattato il team riguardo a una funzionalità che speravo di utilizzare, solo per scoprire che non era disponibile. Piuttosto che dirmi semplicemente che non era possibile, River ha risposto dicendo: "Lasciami portare questo all'attenzione del team e vediamo cosa possiamo fare." In meno di 24 ore, ho ricevuto un aggiornamento che mi informava che la funzionalità di cui avevo bisogno era già stata aggiunta al software!
MA
Mohamed ali A.
Growth Specialist at Medius
09/30/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Eccellente piattaforma di documentazione con design intuitivo

HelpDocs offre un'interfaccia incredibilmente facile da usare che rende la creazione e l'organizzazione della documentazione senza sforzo. L'editor drag-and-drop, i temi personalizzabili e la funzionalità di ricerca senza interruzioni aiutano gli utenti a trovare rapidamente le informazioni. La piattaforma eccelle nel mantenere basi di conoscenza pulite e dall'aspetto professionale con un eccellente design reattivo su tutti i dispositivi.
Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario
UT
Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario
04/04/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Rendere le persone più autosufficienti, un articolo alla volta!

Mi piace che sia facile aggiungere articoli e tracciare i più cliccati o le domande che le persone stanno cercando.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
London

Social

@HelpDocs

Cos'è HelpDocs?

HelpDocs is a comprehensive knowledge base software designed to help companies organize and share information efficiently. Accessible at https://www.helpdocs.io, this platform offers intuitive tools to create, manage, and optimize a customized help center that enhances customer support and internal team knowledge-sharing. With HelpDocs, businesses can streamline support operations, reduce repetitive inquiries, and provide a searchable database of articles to empower user self-service and improve user experience. The platform also includes features such as analytics to track the effectiveness of articles, multilingual support to cater to a global audience, and integrations with popular tool sets to enhance workflow efficiency. Ideal for businesses of any size seeking to maintain an accessible, informative, and professional knowledge base.

Dettagli

Anno di Fondazione
2016