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Help Desk Technology Corporation

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11 recensioni
  • 1 profili
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Valutazione media delle stelle
3.3
Serviamo clienti dal
1993
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Help Desk Technology Corporation Recensioni

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SC
Stephanie C.
12/24/2023
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
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Richieste di Servizio Confuse

Trovo che ServicePRO sia un'applicazione inadatta per programmare e inviare personale per fornire supporto clienti. L'implementazione iniziale presenta alcune difficoltà e gli utenti tendono a diventare più frenetici dopo un po' di utilizzo.
EC
Eleanor C.
12/15/2023
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

ServicePRO rende difficile inviare e gestire i ticket

Trovo che ServicePRO sia uno strumento ingombrante per programmare e inviare il personale di supporto ad assistere i clienti. Ci sono problemi di prestazioni quando si aggiungono funzionalità e il sistema generalmente non funziona bene. Anche il processo di implementazione è difficile.
Sam M.
SM
Sam M.
12/01/2023
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

ServicePRO

Nella mia azienda lavoriamo sui servizi e abbiamo esaminato ServicePRO per la nostra applicazione.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Oakville, Canada

Social

@servicePROnews

Cos'è Help Desk Technology Corporation?

Help Desk Technology / Zunaso is a leading provider of enterprise software solutions, with more than 25 years of experience working with customers across various industries including healthcare, manufacturing, education, and government. We deliver maximum productivity and efficiency to our customers cost-effectively. Our mission is to create business software solutions that empower our customers to achieve more. We are customer-centric and meet the needs of our clients through collaboration and teamwork. We value Integrity, Customer Service, Accountability, and Collaboration.

Dettagli

Anno di Fondazione
1993