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Help.com

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4.4
Serviamo clienti dal
1997
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Khaja A.
KA
Khaja A.
1X Salesforce CPQ Specialist Certified / 2X Ranger / Billing Super Badge / Quote to Cash Solutions Architect @ A5
03/22/2022
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
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app molto robusta

funzionalità di chat e archiviazione, buon team di supporto
Brittany S.
BS
Brittany S.
Implementation & Client Success Manager
11/24/2020
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Chat dal vivo facile da usare

Mi piace molto l'interfaccia e il cruscotto di Help.com - puoi facilmente vedere il numero di chat che hai preso e la percentuale di feedback dei clienti, il che è molto utile. Mi piace anche come puoi vedere cosa sta digitando il visitatore prima che invii, il che rende la risposta molto più veloce.
CW
Chris W.
09/29/2020
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
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Recensione di Help.com

Lo strumento di chat è fantastico. Un forte ding per gli agenti da sentire, e consentire diversi livelli di chat soddisfa le nostre esigenze poiché offriamo un modello di supporto a livelli.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Melbourne, AU

Social

Cos'è Help.com?

Help.com is a company that offers customer service software designed to improve the efficiency and quality of customer support operations. Their platform provides a range of features, including live chat support, ticketing systems, and reporting analytics, allowing businesses to enhance customer interactions and streamline their support processes. The software is tailored to help companies deliver faster and more effective customer service, improving overall satisfaction and operational efficiency.

Dettagli

Anno di Fondazione
1997
Sito web
help.com