Gupshup ha semplificato il processo di distribuzione e guida della messaggistica conversazionale e questo avviene su più canali. Il software funziona bene con altre piattaforme di comunicazione, inclusi SMS, WhatsApp, Instagram, tra gli altri. L'interfaccia di Gupshup è molto semplice, e questo aiuta nella creazione di chatbot affidabili. L'app ha capacità di consegna dei messaggi brillanti e non necessita di infrastrutture di comunicazione aggiuntive. Gupshup ci fornisce supporto scalabile per il coinvolgimento dei clienti e questo avviene senza un team di supporto aggiuntivo. Il programma include sia supporto umano che AI per gestire le conversazioni con i clienti per chiarezza e affidabilità. Gupshup ci offre analisi eccezionali, soprattutto sulle prestazioni dei chatbot e sulle campagne di marketing. Le interazioni che otteniamo con i clienti sono personalizzate e si concentrano sui loro approfondimenti e preferenze.

Integrazione senza soluzione di continuità con il nostro strumento CRM. L'interfaccia utente è facile e la velocità di connessione è anche buona.

L'integrazione dell'API di WhatsApp è abbastanza stabile e funziona bene con HubSpot per inviare comunicazioni di marketing su larga scala. Una volta completata la configurazione, diventa facile automatizzare le campagne, attivare i messaggi e gestire i modelli. I tassi di consegna sono affidabili e gestisce grandi volumi senza molti problemi.