Gryffi è una piattaforma basata su cloud per l'onboarding e la formazione dei dipendenti che consente alle organizzazioni di creare esperienze interattive, passo dopo passo, chiamate "percorsi". Questi percorsi guidano i dipendenti attraverso processi di onboarding, programmi di formazione, requisiti di conformità e condivisione delle conoscenze.
Funzionalità Principali
Costruttore di Percorsi
La piattaforma offre un editor visivo drag-and-drop dove i creatori realizzano percorsi collegando diversi tipi di passaggi su una tela. I passaggi possono essere disposti in percorsi lineari o ramificati, consentendo esperienze diverse in base alle scelte degli utenti o ai risultati delle valutazioni.
Tipi di Passaggi
I percorsi consistono in sette tipi di passaggi:
- Passaggi Spaziali: Visualizza le posizioni utilizzando immagini standard, panorami a 360° o planimetrie interattive con hotspot
- Passaggi Guida: Incorpora chatbot potenziati dall'IA che rispondono alle domande basate su basi di conoscenza caricate
- Passaggi di Contenuto: Presenta testo, video di YouTube incorporati o immagini
- Passaggi di Sfida: Crea quiz a scelta multipla con punteggi di superamento configurabili e opzioni di ripetizione
- Passaggi di Modulo: Raccoglie dati tramite moduli personalizzabili con vari tipi di campi inclusi caricamenti di file
- Passaggi di Sondaggio: Raccoglie feedback tramite sondaggi a domanda singola
- Passaggi di Ricompensa: Distribuisce ricompense digitali o certificati di completamento
Guide AI
Le organizzazioni possono creare chatbot AI personalizzati caricando documenti (PDF, Word, PowerPoint, CSV, immagini) per costruire una base di conoscenza. L'IA risponde alle domande degli utenti basandosi su questo contenuto, fornisce citazioni delle fonti e può essere configurata con personalità e comportamenti di risposta personalizzati. Le Guide AI supportano 14 lingue e possono essere incorporate nei percorsi.
Supporto Multilingue
La piattaforma supporta 14 lingue: inglese, olandese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, portoghese, danese, norvegese, finlandese, svedese, polacco, rumeno e turco. Una funzione Copia & Traduci utilizza l'IA per tradurre automaticamente interi percorsi in diverse lingue.
Gestione degli Utenti
Gli utenti finali (partecipanti ai percorsi) possono essere aggiunti manualmente, importati tramite CSV o sincronizzati automaticamente dalle directory Microsoft 365/Azure AD o Google Workspace. Gli utenti possono essere organizzati in gruppi per assegnazioni di percorsi mirate.
Inviti & Accesso
Gli amministratori invitano gli utenti finali ai percorsi tramite email contenenti link magici. Non è richiesta alcuna password per gli utenti finali per accedere ai percorsi assegnati.
Analisi & Reportistica
Il dashboard di analisi traccia i tassi di completamento dei percorsi, l'analisi a imbuto passo dopo passo, il progresso individuale degli utenti, i confronti delle prestazioni di gruppo, i punteggi dei quiz, i risultati dei sondaggi e le richieste di ricompensa. I report PDF possono essere generati per percorsi specifici o gruppi di utenti.
Residenza dei Dati
La piattaforma è ospitata interamente all'interno dell'Unione Europea, con server in Germania e elaborazione AI in Francia.
