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Grasp

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Valutazione media delle stelle
4.5
Serviamo clienti dal
2012

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Grasp Recensioni

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Ronald J.
RJ
Ronald J.
Social Media Analyst at MTN Uganda
01/15/2022
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
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Recensione di Casengo

Risposte istantanee alle domande dei clienti. Consente la condivisione e la riproduzione di note audio/vocali. Aiuta a integrarsi con la linea di assistenza WhatsApp accessibile ai clienti. Siamo riusciti a recuperare rapporti sui livelli di servizio, il tempo di risposta e il traffico totale ricevuto sul canale. Casengo è accessibile sia tramite un'app mobile che attraverso il browser.
JT
Jackline T.
09/06/2021
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Recensione per Casengo

Siamo in grado di rispondere ai nostri clienti tramite Whatsapp in tempo reale. Casengo ha una versione web e una versione per dispositivi mobili che lo rendono facile da usare. Mostra il totale dei casi ricevuti e quelli a cui è stato risposto, incluso il tempo di risposta.
Christine  N.
CN
Christine N.
09/03/2021
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Casengo, uno strumento per i social media

Consente di rispondere ai clienti tramite il canale WhatsApp 24/7. Genera report sia per le risposte degli agenti che per i casi ricevuti, oltre a mostrare il tempo di risposta. Puoi creare nuovi account per gli agenti e modificare facilmente i diritti di accesso.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Amsterdam, NL

Social

@Grasp_EN

Cos'è Grasp?

Grasp is an innovative software company that specializes in creating solutions to enhance the visualization and understanding of data across various business sectors. Their platform, accessible via https://www.getgrasp.com/, focuses on harnessing the power of data analytics to provide comprehensive insights that drive strategic decision-making. Grasp's user-friendly tools and advanced analytics cater to the needs of professionals aiming to optimize performance, streamline workflows, and identify key trends that impact their operations and growth.

Dettagli

Anno di Fondazione
2012