Le persone di GLIA sono incredibili. Non ho mai avuto una brutta esperienza con qualcuno dell'azienda. La condivisione dello schermo è sempre stata un punto di svolta per i nostri utenti.

Amo la tecnologia di alta qualità di Glia e le sue funzioni di registrazione e analisi migliori e più facili da usare rispetto ad altre opzioni che abbiamo considerato. Il processo di configurazione è stato davvero facile e senza intoppi, cosa che ho apprezzato. Il riepilogo finale del cortex AI è stato fondamentale per risparmiare tempo sulla documentazione, particolarmente utile per i membri del team con esigenze speciali. I riepiloghi automatici sono una caratteristica preferita, e sono entusiasta della possibilità di assistere gli operatori con agenti AI. Gli approfondimenti e le capacità che offre come manager per rivedere facilmente le attività del team senza cercare manualmente sono un vantaggio significativo.

Assistente vocale. Attualmente utilizziamo solo la chat, tuttavia, osservando le dimostrazioni per la voce, l'assistente vocale ha mostrato il potenziale per risolvere molti dei nostri problemi e aiutare i membri con facilità.