2026 Best Software Awards are here!See the list
Immagine avatar del prodotto

Glia

Mostra la suddivisione delle valutazioni
87 recensioni
  • 1 profili
  • 12 categorie
Valutazione media delle stelle
4.8
Serviamo clienti dal
2012
Filtri del Profilo

Tutti i Prodotti e Servizi

Nome del Profilo

Valutazione delle Stelle

77
9
1
0
0

Glia Recensioni

Filtri delle Recensioni
Nome del Profilo
Valutazione delle Stelle
77
9
1
0
0
Hunter M.
HM
Hunter M.
Product Management at First Hawaiian Bank
02/06/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Configurazione senza sforzo, supporto clienti semplificato

Mi piace Glia perché è facile da configurare e usare. Posso entrare rapidamente nei sistemi e personalizzare gli obiettivi degli utenti per i miei clienti, rendendolo davvero mio. Tutto ciò è gestito all'interno e dal team di Glia, rendendo facile il dispiegamento e le modifiche al volo. La configurazione iniziale è stata davvero buona e veloce con un ottimo responsabile del lancio che ha aiutato a introdurre il prodotto senza problemi nel nostro ambiente.
JF
John F.
10/15/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Ottimo team e condivisione schermo, ma i report necessitano di miglioramenti

Le persone di GLIA sono incredibili. Non ho mai avuto una brutta esperienza con qualcuno dell'azienda. La condivisione dello schermo è sempre stata un punto di svolta per i nostri utenti.
KB
Kimberly B.
10/15/2025
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Configurazione senza soluzione di continuità, migliora significativamente il flusso di lavoro

Amo la tecnologia di alta qualità di Glia e le sue funzioni di registrazione e analisi migliori e più facili da usare rispetto ad altre opzioni che abbiamo considerato. Il processo di configurazione è stato davvero facile e senza intoppi, cosa che ho apprezzato. Il riepilogo finale del cortex AI è stato fondamentale per risparmiare tempo sulla documentazione, particolarmente utile per i membri del team con esigenze speciali. I riepiloghi automatici sono una caratteristica preferita, e sono entusiasta della possibilità di assistere gli operatori con agenti AI. Gli approfondimenti e le capacità che offre come manager per rivedere facilmente le attività del team senza cercare manualmente sono un vantaggio significativo.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
New York, New York

Social

@GliaInc

Cos'è Glia?

Glia is a leading customer engagement platform that specializes in digital communication solutions. The company enables businesses to enhance customer interactions through a combination of messaging, video, and voice capabilities. With a focus on providing seamless and personalized experiences, Glia helps organizations improve customer satisfaction and streamline support processes. Their platform integrates various communication channels to facilitate real-time collaboration between customers and service agents. For more information, visit their website at https://www.glia.com/.

Dettagli

Anno di Fondazione
2012
Sito web
www.glia.com