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UpdateAI

Di Gainsight Inc.

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Demo di UpdateAI - Email of SmartSummary™ post-meeting
After each meeting you receive an SmartSummary™ from UpdateAI. It includes: - TL:DR section - Risks - Action Items - Important Numbers - Product Feedback - Talk Ratio And a first-draft follow up email for the meeting! To make edits and share a public version of the Smart Summary, cl...
Demo di UpdateAI - SmartSummary™ with Video & Transcript
In your UpdateAI portal you can access your entire meeting recap. That includes: - Editable SmartSummaries™ - Video recording - Searchable Transcript Additionally, you can alter the public visibility of any section. That way if you want to share the notes, but not the "Risks", you have th...
Demo di UpdateAI - Meeting Cheat Sheet
Every night at 7:00 PM local, we'll take a look at your calendar for tomorrow's meetings you'll receive a "cheat sheet!" That cheat sheet is made up of the SmartSummary notes from the last time you met with the meeting attendees! No more last minute panic remembering "What did we talk abou...
Demo di UpdateAI - Past Meetings - UpdateAI Portal
Need to find a past SmartSummary or view a shared summary from a peer in your organization? Get all the latest info instantly! Easy to navigate and filter, this is the one-stop-shop for UpdateAI power users!
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Recensioni UpdateAI (53)

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Recensioni UpdateAI (53)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Rodrigo G.
RG
Customer Success Manager, Software & Services
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prodotto incredibile!"
Cosa ti piace di più di UpdateAI?

L'uso di UpdateAI ha migliorato drasticamente la mia produttività! Ora posso concentrarmi su compiti che richiedono molto più tempo e attenzione. Lo uso ogni giorno e non riesco a immaginare come sarebbe se sparisse. Lo consiglio vivamente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UpdateAI?

Non ci sono davvero svantaggi che mi vengono in mente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Luke H.
LH
Director of Customer Success
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il più accurato prendi-appunti che abbia mai usato viene fornito con approfondimenti critici per il mio team di Successo."
Cosa ti piace di più di UpdateAI?

Update.AI ha risolto il mio problema di prendere appunti e gli elementi d'azione mancanti dalle riunioni interne ed esterne. Questo è stato ciò che mi ha attratto al prodotto inizialmente. Poi, ho scoperto funzionalità più avanzate come le intuizioni sui clienti, la condivisione delle riunioni esterne e l'integrazione con Hubspot. È tutto ciò che ho sempre desiderato e di più da uno strumento che continua ad espandersi per soddisfare le esigenze dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UpdateAI?

Questo è piccolo, ma ho avuto difficoltà a ricevere risposte tempestive dal team di supporto. Tempestivo è definito come entro 24-48 ore durante i giorni lavorativi. Tuttavia, il team di leadership è intervenuto e ha organizzato una chiamata direttamente con me per risolvere i problemi che stavo vivendo. Una vera mentalità da partner, anche per il mio piccolo team di 3 persone, e non dimenticherò mai questo livello di supporto da parte del CEO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Luisa B.
LB
Executive Board Member
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Qualità della vita per le persone impegnate"
Cosa ti piace di più di UpdateAI?

Il riassunto della chiamata è perfetto, coprendo tutti gli argomenti cruciali in modo chiaro e conciso. Non richiede molto per iniziare a usarlo, è semplice da integrare nel tuo calendario e CRM - non ho avuto bisogno di supporto dall'IT e da altri colleghi. Ha una lista di "elementi d'azione" molto ben costruita; assegna la responsabilità del compito e i dettagli.

La sua funzionalità consente una facile condivisione con altri colleghi in modo che possano utilizzare le informazioni, e registra senza problemi le mie note in Hubspot.

Non è solo il tempo che mi fa risparmiare ogni giorno, ma anche la tranquillità durante le chiamate sapendo che posso concentrarmi sul cliente e non essere disperato a prendere appunti, preoccupato di perdere qualcosa. Ora posso essere completamente coinvolto e avere comunque buoni appunti!

Lo uso per tutte le mie riunioni, interne ed esterne, ogni giorno - fa una grande differenza e i miei colleghi lo hanno adottato rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UpdateAI?

È triste che non l'abbia trovato prima. Ho usato un diverso strumento per prendere appunti in un lavoro precedente, e gli appunti erano così pieni di informazioni che non portavano alcun valore. Erano testi lunghi, e stavo quasi cercando di trascrivere ciò che veniva detto. Pensavo che tutti gli strumenti fossero così.

Penso che Update AI debba pubblicizzare di più su come gli appunti che generano siano più obiettivi e utili rispetto agli altri. Aver usato un altro strumento non significa avere un'idea di cosa faccia Update AI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Meenal S.
MS
Senior Director of Customer Success
Enterprise (> 1000 dip.)
"Facile da configurare, accurato e molto utile"
Cosa ti piace di più di UpdateAI?

Ho trovato Update AI molto facile da configurare e utilizzare. Funziona a meraviglia. Non ho avuto bisogno di alcun supporto IT per iniziare. È molto intuitivo e facile da integrare con il tuo calendario e CRM.

Il riepilogo delle chiamate è accurato e completo, catturando tutti gli argomenti essenziali in modo chiaro e conciso.

La lista degli "elementi d'azione" è ben progettata, assegnando la responsabilità dei compiti e fornendo descrizioni dettagliate.

Oltre a risparmiare ore per il mio team e per me ogni giorno, fornisce tranquillità durante le chiamate, permettendomi di concentrarmi sul cliente senza preoccuparmi di perdere dettagli. Ora posso essere completamente coinvolto e avere comunque appunti dettagliati!

Lo uso per tutte le mie riunioni interne ed esterne ogni giorno. Ha fatto una differenza significativa, e i miei colleghi l'hanno adottato rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UpdateAI?

Non c'è nulla a cui riesca a pensare in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Migliore Analisi delle Chiamate e Interfaccia"
Cosa ti piace di più di UpdateAI?

Ottimi riassunti delle chiamate, i richiami più utili per le aree chiave delle chiamate, elementi attuabili e argomenti importanti da notare. Super facile da usare, praticamente nessuno sforzo per configurare e integrazione senza soluzione di continuità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UpdateAI?

Finora non ho trovato nulla che non mi piaccia di UpdateAI Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RF
Senior Manager of Customer Success
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo inizio, trascrive e fornisce approfondimenti come pubblicizzato"
Cosa ti piace di più di UpdateAI?

Mi piace la fluidità della registrazione e dell'analisi e le visualizzazioni delle chiamate come leader. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UpdateAI?

Non riesco sempre a distinguere quando le riunioni esterne e interne vengono differenziate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kolani S.
KS
Success Manager
Software per computer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Diventare il mio assistente amministrativo preferito"
Cosa ti piace di più di UpdateAI?

Mi piace molto come posso interagire con i miei clienti durante la chiamata senza dover prendere appunti da solo. Posso usare parole chiave per elementi d'azione e compiti di follow-up. Mi piace anche la comodità dei riassunti per prepararmi alla mia prossima chiamata e per inviare riassunti dopo una chiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UpdateAI?

Non mi piace che il foglio di riferimento per i clienti esca a mezzanotte prima della chiamata, poiché mi piace prepararmi il giorno prima. Sarebbe fantastico se il foglio di riferimento per le chiamate uscisse 24 ore prima. Tuttavia, è una cosa di poco conto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kirsten D.
KD
Member
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Da queste parti, lo chiamiamo magia!"
Cosa ti piace di più di UpdateAI?

Due cose: primo, la velocità con cui i resoconti delle riunioni vengono creati e pubblicati nel nostro CRM, che ha rivoluzionato la produttività, l'efficienza, la comunicazione e la collaborazione. Secondo, le intuizioni globali e trasversali del portafoglio clienti per aiutare la leadership a comprendere i temi legati all'advocacy, alle opportunità e ai rischi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UpdateAI?

È ancora presto nella nostra valutazione, ma c'è poco che manchi in termini di funzionalità. Man mano che il prodotto si evolve, mi aspetto di vedere miglioramenti nell'organizzazione, nelle restrizioni e nella gestione complessiva degli account, oltre al lancio ufficiale di alcune fantastiche funzionalità attualmente in beta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MW
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È come avere un assistente personale per prendere appunti!"
Cosa ti piace di più di UpdateAI?

Era molto preciso nel trascrivere le videochiamate in approfondimenti e punti d'azione facilmente digeribili. L'installazione è stata davvero facile con il mio account Google. Quando ho avuto un problema (cosa rara), è stato risolto rapidamente. Ho persino avuto il CEO che mi ha contattato per chiedere della mia soddisfazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UpdateAI?

A causa del lavoro per un'azienda molto avversa al rischio, ho avuto difficoltà a convincere il mio team legale che questo è uno strumento che vogliamo mantenere. Poiché si tratta di un'IA generativa, abbiamo dovuto superare diversi ostacoli (senza colpa di Update AI) affinché il nostro team legale ci approvasse nell'utilizzarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chris W.
CW
Global Head of Customer Success
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un prodotto così straordinario a una frazione del prezzo dei loro concorrenti"
Cosa ti piace di più di UpdateAI?

Adoro che il mio team CSM non abbia bisogno di prendere appunti dettagliati e possa ascoltare attivamente le conversazioni con i clienti. Update AI consente al nostro team di ascoltare attivamente e gli appunti vengono presi per loro. Mi piace anche che Update AI fornisca modelli di email di riepilogo e risposta per velocizzare il lavoro impegnativo che il nostro team CSM ha dopo una chiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di UpdateAI?

Update AI è una nuova azienda, quindi come con qualsiasi nuova azienda ci sono aree di forza e aree di debolezza. Le integrazioni sono ciò su cui Update AI sta attualmente lavorando. Ascoltano i loro clienti e creano soluzioni alternative in modo che nessuna sia un ostacolo per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Prezzi forniti da UpdateAI.

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