FAISTON

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Faiston è un'azienda brasiliana specializzata in soluzioni e servizi di infrastruttura IT gestita. Fondata nel 2001 come IS Tech e rinominata nel 2021, Faiston ha vissuto una crescita significativa, servendo ora oltre 100 clienti in vari settori e impiegando più di 300 professionisti. L'azienda offre un portafoglio completo, che include supporto Service Desk, Field Service, Hardware as a Service (HaaS), strategie cloud-first e soluzioni di cybersecurity. Con una presenza nazionale e una rete di oltre 5.500 partner tecnologici, Faiston si impegna a fornire servizi IT ad alte prestazioni, sicuri e scalabili, su misura per soddisfare le esigenze uniche dei suoi clienti. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Service Desk e Field Service: Fornisce supporto 24/7 con Accordi sui Livelli di Servizio (SLA) aggressivi, garantendo una rapida risoluzione dei problemi IT su server, apparecchiature di rete, firewall, storage e dispositivi degli utenti finali. - Hardware as a Service (HaaS): Offre soluzioni hardware flessibili, permettendo ai clienti di scalare la loro infrastruttura senza investimenti iniziali significativi. - Soluzioni Cloud: Implementa strategie cloud-first per migliorare l'efficienza operativa e la scalabilità. - Servizi di Cybersecurity: Fornisce misure di sicurezza robuste per proteggere le organizzazioni dall'aumento del volume delle minacce informatiche. - Connect Unit: Introdotta nel 2025, questa unità aziendale si concentra sulla fornitura di internet satellitare ad alta velocità e bassa latenza tramite Starlink a aree remote o sottoservite, integrando installazione e supporto tecnico specializzato. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Faiston affronta le complessità degli ambienti IT moderni offrendo servizi gestiti integrati che riducono il carico sui team interni dei clienti. Agendo come unico punto di contatto per diverse esigenze IT, Faiston consente alle organizzazioni di concentrarsi sulle loro attività principali, garantendo al contempo che la loro infrastruttura IT sia affidabile, sicura e adattabile alle esigenze in evoluzione. L'introduzione dell'unità Connect dimostra ulteriormente l'impegno di Faiston per l'innovazione e l'inclusione digitale, fornendo soluzioni di connettività essenziali a settori come l'agricoltura, l'estrazione mineraria, il petrolio e il gas, e la logistica, accelerando così la loro trasformazione digitale e l'efficienza operativa.