Apprezzo Exatom per aver fornito un'ottima visione dei nostri processi di checkout e per aver implementato soluzioni su tutto il sito web. Mi piacciono le metriche dettagliate che offre su ogni fase del modulo, aiutandomi a riconoscere cosa necessita di miglioramento. Valuto anche molto la grande comunicazione che offrono e la loro disponibilità a implementare miglioramenti sul sito web personalmente.

Quello che mi piace di più di Exatom è il livello di dettaglio che fornisce sull'uso dei moduli. Invece di guardare i moduli solo a un livello generale, Exatom ti permette di analizzare l'interazione per ogni singolo campo. Puoi vedere chiaramente quanto tempo impiegano gli utenti a completare i campi, dove incontrano problemi, con quale frequenza si verificano errori e quali messaggi di errore vengono attivati. Questo rende possibile ottimizzare i moduli in modo molto preciso basandosi su dati reali e sul comportamento degli utenti. Combinato con la riproduzione delle sessioni, Exatom diventa ancora più potente. I dati da soli non raccontano sempre l'intera storia, ma poter vedere cosa va effettivamente storto in una sessione ti aiuta a trarre migliori intuizioni e trasformarle in miglioramenti concreti.

Personalmente, faccio il massimo uso delle metriche sul campo. Queste metriche sono un ottimo modo per scoprire punti dolenti e opportunità precedentemente sconosciuti!