Essential Data & Voice

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Essential Data & Voice è un integratore di sistemi leader in Australia, specializzato in comunicazioni unificate, telefonia ospitata e soluzioni per contact center. Con oltre 30 anni di esperienza, EDV progetta, implementa e gestisce reti convergenti di voce e dati su misura per soddisfare le esigenze uniche delle medie e grandi imprese. In qualità di Mitel Platinum Partner e primo Mitel Signature Partner nella regione Asia-Pacifico, EDV è stata riconosciuta per la sua competenza, ricevendo anche il premio Mitel's Top Global Migration to the Cloud Partner. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Soluzioni di Comunicazioni Unificate: EDV offre sistemi di comunicazioni unificate completi che integrano voce, video, messaggistica e strumenti di collaborazione per migliorare la comunicazione aziendale. - Sistemi Telefonici Aziendali in Cloud e On-Site: Fornendo soluzioni di telefonia sia basate su cloud che on-premises, EDV garantisce flessibilità e scalabilità per soddisfare diverse esigenze aziendali. - Servizi Gestiti e Supporto: Attraverso il piano EssentialCare, EDV offre supporto tecnico proattivo, inclusa assistenza ingegneristica 24/7, aggiornamenti software, sostituzione di parti, controlli di integrità del sistema e servizi di risposta ai guasti. - Portale Cliente Personalizzato: Il portale di EDV consente ai clienti di monitorare l'avanzamento dei lavori e dei guasti, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'esperienza complessiva del servizio. Valore Primario e Soluzioni Fornite: EDV consente alle aziende di navigare nel panorama delle telecomunicazioni in rapida evoluzione offrendo soluzioni di comunicazione su misura che migliorano la produttività, riducono i costi e accelerano la trasformazione digitale. Integrando tecnologie avanzate e fornendo supporto dedicato, EDV assicura connettività e collaborazione senza interruzioni, permettendo ai clienti di concentrarsi sulle loro operazioni principali mantenendo un vantaggio competitivo nei rispettivi settori.