Dispatch Tickets

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Dispatch Tickets è un sistema di ticketing API-first costruito per sviluppatori e operatori multi-brand. Permette ai team di gestire il supporto clienti attraverso più marchi da un'unica dashboard, ciascuno con la propria casella di posta, dominio email personalizzato e coda di ticket. A differenza dei tradizionali helpdesk, Dispatch Tickets utilizza un prezzo per ticket invece che per postazione, quindi l'intero team (ingegneri, PM, fondatori, personale di supporto) ha accesso senza aumentare i costi. La piattaforma si integra con Slack, Shopify, Stripe, Gmail, GitHub e qualsiasi strumento tramite webhooks e REST API. È costruito appositamente per agenzie che gestiscono più clienti, operatori di portafogli e-commerce, aziende SaaS che integrano il supporto nel loro prodotto e operatori di franchising che necessitano di visibilità aziendale con autonomia locale. Avviato senza finanziamenti esterni e guidato dai fondatori.