Costruiamo molte infrastrutture internamente, ma abbiamo preso una decisione strategica di utilizzare i migliori strumenti offerti da Encord per la cura e l'annotazione dei dati di addestramento. L'integrazione con S3 funziona davvero bene - abbiamo collegato la nostra pipeline AWS e ora i dati fluiscono semplicemente dove devono andare. Il nostro team può accedere a tutto in Encord per rivedere e annotare senza alcun problema. L'interfaccia è intuitiva e le funzionalità AI come l'integrazione SAM ci fanno risparmiare molto tempo. L'intero flusso di lavoro, dall'ingestione all'esportazione, è fluido, il che è importante quando si lavora velocemente. Quando incontriamo problemi, il loro team di supporto risponde rapidamente tramite Slack.

Tre cose ci hanno colpito quando abbiamo scelto Encord per il nostro progetto di intelligenza artificiale per l'imaging medico. Primo, l'approccio di partnership pratica. Fin dall'inizio, abbiamo avuto accesso diretto al team di leadership di Encord per conversazioni oneste e dirette sui nostri obiettivi di prodotto e requisiti tecnici. Secondo, Encord ha compreso la complessità del nostro percorso di sottomissione alla FDA. Hanno istituito un flusso di lavoro di annotazione con revisione tra pari a più fasi che fornisce la tracciabilità e i controlli di qualità di cui abbiamo bisogno per l'approvazione normativa. Quando abbiamo avuto bisogno di segmentazione di immagini mediche specializzate, il team di Encord ha esteso la formazione oltre l'impegno iniziale per garantire che gli annotatori comprendessero le sfumature cliniche richieste dai nostri esperti del settore. Terzo, la flessibilità come partner startup. Quando la nostra tempistica di sviluppo è cambiata, Encord ha lavorato con noi per adattare la struttura dell'impegno in modo da allinearsi con le nostre esigenze e altri vincoli.

Amo il supporto clienti e quanto siano reattivi.