

Market360 aiuta marchi, rivenditori e produttori ad aumentare la visibilità e a far crescere il loro fatturato di vendita sullo scaffale digitale fornendo una piattaforma altamente personalizzabile e approfondimenti di ottimizzazione personalizzati. Con dati globali e approfondimenti in tempo reale, diamo potere ai tuoi team di prendere decisioni con velocità e su larga scala. Con dati aggiornati quotidianamente o su richiesta, forniamo approfondimenti attuabili a livello di prodotto per ogni fase del percorso dell'acquirente, inclusi quota di ricerca, disponibilità del prodotto, prezzi e promozioni, integrità dei contenuti, valutazioni e recensioni, e prestazioni del venditore. Sfruttando soluzioni attraverso la pianificazione del catalogo, PIM, DAM e onboarding dei venditori, offriamo ai nostri clienti un ecosistema completo per ottimizzare e far crescere il loro fatturato eCommerce. eClerx Digital è il partner fidato dei principali marchi globali per eCommerce, operazioni web, analisi dei dati e produzione creativa. La nostra ricca storia di gestione dei dati e ottimizzazione dei processi, combinata con la nostra esperienza leader nel settore dell'analisi, migliora la redditività delle attività digitali dei nostri clienti. Fondata nel 2000, eClerx è oggi quotata sia alla Borsa di Bombay che alla Borsa Nazionale dell'India. L'azienda impiega 13.000 persone in Australia, Canada, Germania, India, Italia, Paesi Bassi, Filippine, Singapore, Thailandia, Regno Unito e USA.

Roboworx è una soluzione di "automazione dei processi robotici" che aiuta le industrie ad alta intensità di informazioni a raccogliere, categorizzare ed estrarre dati. Automatizza tutte le attività ripetitive che hanno un flusso di processo logico e un insieme definito di regole aziendali. Questo assicura efficienza e risultati di alta qualità per le attività automatizzate, consentendo così risparmi sui costi. Accelera i tempi di transazione, elimina le opportunità di errore e consente di scalare rapidamente per picchi di volume. Può automatizzare tutte le attività umane e interagire con qualsiasi software in modo non invasivo. Ti aiuta a creare una forza lavoro virtuale addestrata che gestisce il lavoro quotidiano e i picchi di volume.

eClerx Product Data è una soluzione di gestione che ti consente di gestire i tuoi dati così come la tua efficienza, produttività e altro ancora.

WorkForce Manager è una soluzione automatizzata robusta che si occupa di compiti ripetitivi e che richiedono tempo nella tua azienda. Combinando un monitoraggio e una reportistica solidi con avvisi proattivi per minimizzare le perdite di entrate e aumentare la produttività, WorkForce Manager offre uno strumento personalizzabile e facilmente accessibile che fa risparmiare tempo ai tuoi dipendenti e denaro alla tua azienda.

eClerx fornisce un servizio di consulenza aziendale che offre soluzioni su tutta la linea - dallo sviluppo della strategia fino all'implementazione. I nostri servizi di consulenza tecnologica includono: • AI generativa • AI e Machine Learning • Servizi di ciclo di vita RPA • Sviluppo e supporto software personalizzato • Test del software e garanzia di qualità • Servizi di infrastruttura IT • Servizi di dati • Aumento del personale tecnologico • Pratica cloud • Implementazione e supporto di software di terze parti • Prodotti software per servizi gestiti • Design Studio Comprendiamo che l'approccio attuale alla costruzione e gestione della tecnologia non è sufficiente per il panorama aziendale odierno. Il ritmo rapido del cambiamento ha reso difficile, se non impossibile, ottenere risultati significativi con metodi tradizionali. È qui che interveniamo noi! Potenzia le organizzazioni come la tua con servizi di consulenza affidabili che supportano l'innovazione a tutti i livelli all'interno della tua organizzazione.

eClerx è un leader globale nella gestione dei processi aziendali, offrendo una suite completa di servizi che spaziano dall'esperienza del cliente, al marketing digitale, alla produzione creativa, alla conformità, alle operazioni nei mercati finanziari, alla finanza e contabilità, e ai dati e analisi. Sfruttando tecnologie all'avanguardia come l'AI generativa, l'automazione avanzata e le intuizioni sui dati in tempo reale, eClerx ottimizza le prestazioni, riduce i costi e trasforma le operazioni su larga scala. Con una forza lavoro di oltre 13.000 professionisti, eClerx serve una clientela diversificata, inclusi i clienti Fortune 500, in settori come i servizi finanziari, le telecomunicazioni, il retail, la moda, i media e l'intrattenimento, la produzione, i viaggi e il tempo libero, il software e l'alta tecnologia. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Esperienza del Cliente: Fornisce supporto clienti omnicanale, mappatura del percorso del cliente, monitoraggio della qualità automatizzato, gestione della forza lavoro e operazioni tecniche sul campo per migliorare le interazioni e la soddisfazione del cliente. - Marketing Digitale: Offre servizi in campagne omnicanale, contenuti e commercio, operazioni di ricerca e media, produzione creativa, abilitazione MarTech e gestione dei dati di prodotto per stimolare la crescita digitale. - Produzione Creativa e di Contenuti: Fornisce produzione di asset ad alta fedeltà, inclusi foto/video, post-produzione, 3D-CGI, VR/AR, flussi di lavoro digitali e consegna omnicanale per alimentare gli sforzi di marketing. - Intelligenza di Mercato: Fornisce analisi dello scaffale digitale, intelligenza competitiva, intelligenza sui prezzi, ottimizzazione dell'assortimento, supporto al lancio di prodotti, gestione dei ricavi e dei rendimenti, e gestione delle offerte per supportare il dominio del mercato. - Conformità: Offre supporto scalabile alla funzione di conformità con servizi in antiriciclaggio, anti-corruzione e conformità, rilevamento e prevenzione delle frodi, conoscenza del cliente, monitoraggio della conformità e audit, e reportistica regolamentare. - Operazioni nei Mercati Finanziari: Trasforma processi complessi dei mercati dei capitali con intuizioni guidate dall'analisi per accelerare le operazioni. - Finanza e Contabilità: Fornisce servizi completi di finanza e contabilità per semplificare le operazioni finanziarie. - Dati e Analisi: Utilizza analisi avanzate dei dati per fornire intuizioni azionabili e supportare il processo decisionale basato sui dati. Valore Primario e Soluzioni: eClerx consente alle aziende di migliorare l'efficienza operativa, la produttività e la qualità semplificando i processi e implementando un'automazione intelligente. Integrando tecnologie avanzate e competenze di dominio, eClerx affronta le sfide dei mercati dinamici ed in evoluzione, permettendo ai clienti di concentrarsi sulle strategie principali garantendo al contempo efficacia dei costi e scalabilità. I loro servizi e soluzioni personalizzabili ottimizzano le prestazioni aziendali, aiutando le aziende a navigare nelle complessità e a raggiungere una crescita sostenibile.



eClerx is a global provider of knowledge process outsourcing (KPO) services, specializing in data analytics, customer experience management, and business process optimization. With a focus on delivering high-quality insights and operational support, eClerx helps businesses enhance their performance across various industries, including financial services, retail, and telecommunications. The company leverages advanced technology and skilled professionals to drive efficiency and innovation for its clients. For more information, visit their website at https://eclerx.com/.