- Facile da configurare - Supporto clienti eccellente - Capacità di inviare dati personalizzati - Capacità di creare dashboard personalizzati - API matura - Capacità di lanciare sondaggi mirati ad hoc

DX ha un'interfaccia intuitiva e facile da usare che lo rende davvero user-friendly. Apprezzo anche molto il fatto che mostrino le query utilizzate per popolare le metriche, così posso approfondire quando necessario e creare metriche personalizzate che si adattano meglio alle domande a cui sto cercando di rispondere. Sono stati anche incredibilmente collaborativi e reattivi ogni volta che ho domande o incontro problemi, ed è chiaro che prendono sul serio la qualità e l'usabilità del loro prodotto. Anche se siamo un account più piccolo per loro, hanno preso sul serio il mio feedback e hanno lavorato per implementare modifiche al prodotto che si adattano meglio al nostro caso d'uso ingegneristico. Sono rimasto molto colpito da questo. È un prodotto piuttosto costoso e all'inizio ero preoccupato che sarebbe stato difficile dimostrarne il valore. Detto ciò, abbiamo ricevuto ottimi feedback da DX che hanno portato a cambiamenti necessari nel nostro dipartimento. Insieme a quel valore e a quanto abbiamo avuto una partnership con loro, per me ne è valsa la pena.

L'interfaccia utente di DX è estremamente facile da usare e fornisce approfondimenti dati di grande valore in tutto il ciclo di vita dello sviluppo del sistema. Il team di successo del cliente è eccezionale. Sono estremamente utili con domande e suggerimenti continui su come migliorare il tuo SDLC basandoti sugli approfondimenti che DX fornisce. L'implementazione è piuttosto semplice e generalmente puoi configurarla da solo.