Recensioni e Dettagli del Prodotto DX

Come responsabile ingegneristico, sono piuttosto vicino a ciò che funziona e ciò che non funziona, ma è comunque facile affidarsi troppo all'intuizione. DX è stato utile come modo per verificare la validità delle mie ipotesi e vedere se i cambiamenti che apportiamo stanno migliorando le cose nel tempo.

Il feedback istantaneo è la parte più pratica per me. È rapido per il team rispondere e mi fornisce input tempestivi su cui posso effettivamente agire. Quando abbiamo modificato le aspettative degli sprint, le rotazioni di reperibilità o il processo di consegna, il feedback ha aiutato a confermare se quei cambiamenti hanno ridotto gli attriti o introdotto nuovi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci è voluto un po' di tempo perché il team si fidasse di ciò che rappresentano le metriche, e sono attento a non reagire in modo eccessivo alle oscillazioni a breve termine. DX non sostituisce i 1:1, i retrospettivi o semplicemente prestare attenzione giorno per giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che DX permetta ai team di indicare i blocchi più dolorosi. Ci sono molte aree predefinite tra cui scegliere, aumentando quindi le risposte. Le persone tendono a dimenticare/sottovalutare i problemi se viene chiesto loro di ricordare solo ciò che è bloccato sul momento. Questo non è il caso con DX.

Adoro quanto sia facile configurare il catalogo dei servizi e le schede di valutazione.

Ho ricevuto molto aiuto dal costruttore di query AI, che rende più facile accedere ai dati personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte è difficile per me separare i miei problemi (se lavoro con un'area molto piccola di codice/funzionalità) dalle difficoltà che ha l'azienda (che hanno i diversi team). Questo è in parte perché lavoro in un team Devex. Pertanto, devo pensare a come migliorare il lavoro per gli altri team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per me - uno sviluppatore del team DevEx e anche per noi come team - non potrei pensare a un modo migliore per ottenere informazioni dai nostri sviluppatori che poi determinano i nostri obiettivi, i punti deboli e quelli di forza. DX offre l'opportunità di raggiungere un obiettivo semplice - sondare gli sviluppatori, ma fornisce anche tutti quegli altri strumenti utili (feature toggle, confronto con gli standard del settore, ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare di DX dal mio punto di vista, ma dato che si tratta di una piattaforma basata su sondaggi, i sondaggi stessi possono essere migliorati in termini di interattività. Sondaggi più attraenti, interessanti e rapidi possono ridurre la stanchezza che gli sviluppatori possono provare mentre li compilano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti su come gli sviluppatori si sentono riguardo al loro lavoro e agli strumenti. È impossibile ottenere una risposta chiara altrimenti. Potremmo avviare un sondaggio per un determinato strumento, ma richiede un controllo manuale a intervalli regolari e il confronto delle note successivamente. Qui siamo in grado di far uscire il sondaggio trimestrale senza molto lavoro. E confronta automaticamente la storia in modo da poter vedere le tendenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I valori sono molto meno significativi per alcuni team: in particolare i team Mobile e Platform. I team Platform potrebbero avere sempre valori molto più bassi, ad esempio, sul tempo di PR, ma ciò non significa necessariamente che ci sia qualcosa di sbagliato. Mostrare questo come un valore giallo rispetto ai team di funzionalità è un po' scoraggiante. Allo stesso modo, confrontare il tempo di rilascio per i rilasci Mobile non si avvicina nemmeno lontanamente ai rilasci Web. I numeri potrebbero sembrare negativi anche se non lo sono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho seguito DX per molti anni, apprezzando sempre le loro ricerche approfondite, le intuizioni, la conoscenza del mercato e la comprensione di ciò di cui ingegneri e aziende hanno bisogno, come rendere entrambi felici e perché, quali sono i compromessi, e altro ancora.

Poi ho avuto una grande sorpresa quando un giorno, come parte di grandi investimenti in ex devex e eccellenza ingegneristica, lo Slack di Preply aveva un nuovo bot, DX, che mi chiedeva di compilare un sondaggio 😍

Poi ho provato ancora più gioia quando ho realizzato che non solo il sondaggio era interessante e puntuale, ma anche l'UX dell'app web era perfetta! Quando ho ricevuto il link al dashboard per guardare i dati dell'azienda, è stato un altro momento di gioia: posso guardare un sacco di dati dettagliati, analizzarli facilmente, confrontarli team per team, confrontarli con il mercato, leggere il feedback di tutti gli ingegneri dell'azienda, e molto altro.

Voglio sottolineare che riuscire in qualcosa come quello di DX non è scontato. Se hai mai lavorato con dashboard e la necessità di permettere agli utenti di raccogliere informazioni significative da un oceano di dati non è semplice.

DX ha centrato tutto ciò che fanno, e ogni momento di interazione con loro e il loro prodotto è una scintilla di gioia. Non posso raccomandare DX di più, li amo davvero, quello che fanno, il loro prodotto, e il risultato di produttività che scatenano per i loro clienti. 😍 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ad essere onesti: niente, penso che la piattaforma sia perfetta così com'è al momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da una prospettiva di leadership senior, l'esperienza degli sviluppatori è una di quelle cose su cui tutti concordano essere importanti, ma è difficile parlarne in modo coerente. La maggior parte di ciò che si ottiene è aneddotico o molto specifico per il team. DX è stato utile per noi come modo per portare un po' di struttura a quelle conversazioni senza fingere che il problema sia semplice.

Utilizziamo principalmente le quattro metriche principali come segnali direzionali. Non mi aspetto che siano perfettamente precise, ma ci forniscono una base comune tra i team e nel tempo. Questo è stato utile nelle discussioni di pianificazione, nelle conversazioni sul budget e quando valutiamo se i cambiamenti nei processi o nel personale stanno effettivamente migliorando le cose o semplicemente spostando il dolore.

Dove DX ha aiutato di più è nella comunicazione a livello esecutivo. Ci fornisce un vocabolario neutrale per discutere della salute ingegneristica che non è legato a nessun team o strumento specifico, il che rende più facile spiegare i compromessi e giustificare le decisioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Detto ciò, richiede disciplina. Le metriche non stanno in piedi da sole e non dovrebbero essere trattate come obiettivi. Siamo attenti ad abbinarle a input qualitativi e al giudizio del manager. Usato in questo modo, DX si è adattato bene come input di supporto piuttosto che come qualcosa che guida le decisioni in modo diretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DX ci offre approfondimenti significativi su quanto bene stia funzionando la nostra organizzazione ingegneristica e ci aiuta a prendere decisioni migliori. Ciò che distingue davvero DX è il livello di collaborazione che abbiamo sperimentato; avere un canale di comunicazione diretto con il loro team per richieste di funzionalità e supporto fa una grande differenza.

Mi piace anche che raggiungiamo quasi tutti i dipendenti con i sondaggi Snapshot trimestrali, con un coinvolgimento molto più alto rispetto ad altri sondaggi interni che abbiamo condotto. Un'altra caratteristica da evidenziare è l'assistente AI per scrivere query di database, che rende la creazione di report personalizzati un gioco da ragazzi anche senza una profonda conoscenza di SQL. Apprezzo anche la flessibilità: DX viene fornito con solide integrazioni pronte all'uso (come GitHub o Linear) ma ci permette anche di inviare metriche personalizzate per migliorare i dati disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per noi, la principale limitazione è la struttura dell'abbonamento, che può sembrare un po' restrittiva. Ad esempio, ci piacerebbe utilizzare il connettore Sentry, ma ciò richiede l'aggiornamento al pacchetto "Full Service Cloud". Sarebbe molto più utile avere una maggiore flessibilità per selezionare e abilitare integrazioni individuali senza dover passare a un pacchetto di livello superiore.

Nel nostro caso, il catalogo dei servizi sembra anche un po' affollato perché include molti strumenti generati automaticamente che non sono rilevanti per noi. Inoltre, sebbene molti campi mostrino valori di confronto del settore, quei parametri di riferimento spesso mancano. Questo rende più difficile giudicare se i nostri numeri sono in un buon intervallo o se necessitano di attenzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DX è un prodotto straordinario; fornisce approfondimenti dettagliati sulla produttività e le prestazioni dei nostri team di ingegneria fin da subito. Ha anche servito come piattaforma per aiutare a guidare diverse iniziative di efficienza. È facile da usare ed è stato molto semplice da avviare. Il supporto clienti è stato fenomenale, sia i team dell'account che quelli di ingegneria sono stati molto coinvolti con noi durante tutto il processo. Utilizziamo spesso le revisioni delle metriche di DX nelle nostre riunioni di gestione e anche all'interno dei team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene il supporto SQL sia disponibile, mi piacerebbe vedere ancora più strumenti nativi per aiutare a navigare nei dati più facilmente. Vorrei la possibilità di sbloccare ancora più valore consentendo un accesso rapido e facile indipendentemente dalle competenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di DX è la rapidità con cui siamo riusciti a ottenere valore da esso - è stato operativo in poche settimane e ci ha dato immediata visibilità su tutti i nostri team di ingegneria. Durante il nostro POC, abbiamo visto un tasso di risposta al sondaggio del 100%, il più alto che abbiamo mai visto. Apprezzo anche come combina le metriche DORA con il feedback in tempo reale per fornire una visione completa dell'esperienza degli sviluppatori. I benchmark di settore integrati ci aiutano a capire dove ci posizioniamo rispetto ai nostri pari, e gli avvisi proattivi con raccomandazioni sono un bonus prezioso. Abbiamo anche avuto un'ottima esperienza con il team DX - il nostro customer success manager, account manager e program manager sono stati tutti incredibilmente reattivi e disponibili durante tutto il processo di configurazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene DX offra report personalizzati, c'è una certa curva di apprendimento per adattarli completamente alle diverse esigenze degli stakeholder. Poiché siamo ancora all'inizio della nostra adozione, stiamo anche accumulando dati storici, quindi ci vorrà del tempo per sviluppare tendenze a lungo termine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DX è stato incredibilmente facile da usare e integrare nei nostri flussi di lavoro esistenti. Il loro team di supporto è costantemente reattivo e proattivo, e il ritmo con cui rilasciano miglioramenti significativi è impressionante. Oltre al prodotto stesso, ciò che distingue davvero DX è la loro leadership di pensiero nell'esperienza e produttività degli sviluppatori. I contenuti, le ricerche e i framework che condividono sono stati estremamente preziosi nel modellare il nostro approccio all'esperienza degli sviluppatori in Paddle, e nella mia comprensione personale di cosa significhi eccellere in questo ambito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare. L'unica limitazione che abbiamo riscontrato è che l'integrazione con Linear non è ancora completa come quella con JIRA, ma so che è qualcosa su cui stanno lavorando attivamente per migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.