È semplice e intuitivo. Mi piace il processo complessivo e le funzionalità di supporto sono molto utili. Non è necessario prendere qualcuno per mano per spiegare come inserire o monitorare i fogli di presenza.

Dovico è semplice da configurare ed è completamente personalizzabile in termini di aggiunta di qualsiasi compito necessario da inserire, progetti, ecc. Quando abbiamo lanciato Dovico nel 2016 è stato abbastanza fluido per i nostri consulenti una volta che tutti erano nel sistema e formati. Siamo passati da un metodo di tracciamento delle ore su foglio Excel al sistema di Dovico ed è stata una differenza abissale. La funzione di reportistica è la sua caratteristica migliore per i nostri scopi. I clienti apprezzano i report dettagliati che possiamo fornire in modo che possano vedere esattamente su cosa stanno lavorando i nostri consulenti. I report di Dovico sono anche completamente personalizzabili e sono stati fondamentali nel permettere ai nostri clienti di vedere i risparmi immediati sul loro bilancio confrontando i nostri costi di reclutamento con quelli di una società di ricerca esecutiva o agenzia. I report ci forniscono dati in tempo reale su quanto tempo i nostri consulenti possono aver trascorso su particolari questioni HR nel corso di un anno, permettendoci di supportare le nostre raccomandazioni ai clienti con dati. Utilizziamo i report di Dovico sia per la reportistica interna (come le ore settimanali dei consulenti rispetto alla capacità e le statistiche di reclutamento, come le ore fino ad oggi per ruolo rispetto alle ore di riferimento) sia per i report esterni come menzionato in precedenza. Fornisce l'analisi e l'intuizione necessarie sui nostri metriche aziendali. Amiamo anche il fatto che Dovico sia un'azienda canadese.

Le persone con cui lavoro di DOVICO sono semplicemente il miglior team di assistenza clienti con cui abbia mai lavorato. Sono in contatto con me, controllando di cosa ho bisogno, e sono molto reattivi alle nostre esigenze. La loro pazienza nel rispondere alle domande e spiegare come funziona il sistema (inclusa la formazione) è di prim'ordine.