Dialecto offre una suite di commercio conversazionale per eCommerce che integra profondamente le app di messaggistica con le piattaforme di eCommerce, consentendo alle aziende di convertire più chat in vendite, con meno lavoro. I manager e i proprietari di eCommerce possono gestire le interazioni con i clienti da un'unica casella di posta, accedendo ai prodotti e alla cronologia degli ordini in tempo reale con un solo clic, creare ticket e risposte rapide per un supporto migliore, più veloce e scalabile, e automatizzare le campagne di marketing per tassi di conversione più elevati.
Le nostre caratteristiche principali:
Casella di posta unificata per più canali di messaggistica profondamente integrata con l'eCommerce in modo da poter accedere ai prodotti e alla cronologia degli ordini in tempo reale con un solo clic, trascrivere audio, creare ticket e risposte rapide per un supporto migliore, più veloce e scalabile, recupero automatico del carrello, messaggi di compleanno, grazie per il tuo acquisto, interazioni personalizzate con i clienti, analisi conversazionali approfondite per approfondimenti sulle vendite e sul supporto utilizzando l'IA, e integrazione senza soluzione di continuità con le piattaforme di eCommerce.