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DevRev

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1. Completa l'unificazione dei dati La maggior parte dei prodotti AI si concentra su dati strutturati (come i record CRM e i ticket di supporto) o su dati non strutturati (come documenti ed email). Computer AirSync connette tutto, unificando tutte le tue fonti di dati (come Google Workspace, Jira, Notion) in un'unica fonte di verità pronta per l'AI: Computer Memory. 2. Ricerca potente, ragionamento e azione Una volta connesso a tutti i tuoi strumenti e app, Computer è integrato nel contesto completo della tua azienda. Può trovare e riassumere, certo. Ancora più impressionante: offre ai dipendenti approfondimenti, suggerimenti strategici e proattivi, oltre a potenti azioni agentiche. 3. Estensioni per i tuoi team e clienti Computer non ti costringe a scegliere tra software nuovi e vecchi. La sua piattaforma nativa AI ti permette di estendere gli strumenti esistenti con app e agenti sofisticati. Così i tuoi team – e i tuoi clienti – possono agire, senza soluzione di continuità. Questi agenti lavorano al tuo fianco: aggiornando i flussi di lavoro, coordinando tra i team e sincronizzando con i tuoi sistemi. Questo non è solo software. Computer riunisce le persone, abbattendo i silos e inaugurando il futuro del lavoro di squadra, attraverso la collaborazione uomo-AI. Smetti di gestire il software. Smetti di perdere tempo. Inizia a risolvere problemi più grandi, costruire prodotti migliori e rendere i tuoi clienti più felici. Chiamiamo questo Intelligenza di Team. È il motivo per cui DevRev esiste. Fidato da aziende globali in diversi settori, DevRev è supportato da Khosla Ventures e Mayfield, con oltre 150 milioni di dollari raccolti. Siamo oltre 650 persone, in otto uffici globali.

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Utente verificato in Software per computer
AS
Utente verificato in Software per computer
08/18/2025
Revisore Validato
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Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Una piattaforma in rapida evoluzione con un solido supporto

La struttura di Parti e Percorsi di DevRev rende molto più facile collegare i problemi dei clienti direttamente alle aree del prodotto, il che ha migliorato il modo in cui organizziamo e diamo priorità ai ticket di supporto. Le automazioni hanno già ridotto il rumore nelle nostre code, e la piattaforma è chiaramente costruita pensando ai team di supporto. Soprattutto, il team di DevRev è stato molto coinvolto con noi — hanno costantemente preso in considerazione il nostro feedback, riconosciuto rapidamente i problemi e rilasciato miglioramenti a un ritmo rapido. Questa reattività ha fatto una vera differenza nella nostra capacità di adottare la piattaforma con fiducia.
Moubani M.
MM
Moubani M.
08/18/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Facile da usare e ottimo supporto

Usiamo DevRev da più di 2 anni ormai e sono evoluti molto in questi anni. L'attenzione è grande sui report di supporto e i loro flussi di lavoro sono facilmente implementabili in base alle nostre esigenze aziendali. Abbiamo integrato con JIRA ed è stata una buona esperienza finora.
Bryan L.
BL
Bryan L.
07/31/2025
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Transizione senza soluzione di continuità e potente personalizzazione

Di recente siamo passati da Zendesk a DevRev, e la transizione è stata più fluida del previsto. DevRev si è dimostrato essere una piattaforma di supporto moderna e ricca di funzionalità, che sembra progettata appositamente per team in crescita. Ciò che ci ha colpito di più è la miriade di opzioni di personalizzazione, insieme agli ampi snap-in e integrazioni che si collegano senza sforzo ai nostri strumenti esistenti. È chiaro che la piattaforma è stata progettata con in mente sia la flessibilità che l'estensibilità. Nel complesso, DevRev ha elevato significativamente le nostre operazioni di supporto, e siamo entusiasti di crescere con la piattaforma man mano che matura. Altamente raccomandato per i team che cercano di andare oltre le limitazioni dei sistemi legacy!

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Sede centrale:
Palo Alto, CA

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@devrev

Cos'è DevRev?

DevRev’s AgentOS, purpose-built for SaaS companies, comprises three modern CRM apps for support, product, and growth teams. It connects end users, sellers, support, product people, and developers, reducing 9 business apps and converging 6 teams onto a common platform. Unlike horizontal CRMs, DevRev takes a blank canvas approach to collaboration, AI, and analytics, enabling SaaS companies to increase product velocity and reduce customer churn. DevRev is used by thousands of companies in search of low latency analytics and customizable LLMs to thrive in this era of GenAI. Headquartered in Palo Alto, California, DevRev has offices in seven global locations. We have raised $100 million in funding from investors like Khosla Ventures and Mayfield at a $1.1 billion valuation. We are also honored to be named on the Forbes 0 4 list of America’s Best Startup Employers. Founded in October 0 0 by Dheeraj Pandey, former co-founder and CEO of Nutanix, and Manoj Agarwal, former SVP of Engineering at Nutanix, DevRev continues to push the boundaries of innovation, helping thousands of companies thrive in the rapidly evolving landscape of AI-driven SaaS.

Dettagli

Anno di Fondazione
2020
Sito web
devrev.ai