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DeepConverse

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4.9
Serviamo clienti dal
2017

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Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
01/11/2024
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Fonte della recensione: Organico
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Piattaforma di automazione del supporto clienti versatile e robusta

DeepConverse è stato un partner eccellente nel nostro percorso di Automazione del Supporto Clienti negli ultimi anni. Siamo riusciti ad automatizzare il nostro processo di Resi in larga misura, ottenendo significativi risparmi sui costi. Siamo stati una delle prime implementazioni di Sunshine Conversations e hanno fatto un lavoro eccellente nel supportare questo. Essendo una grande organizzazione globale che opera in più località e supporta centinaia di prodotti di elettronica di consumo, il nostro volume e le nostre esigenze erano piuttosto impegnativi e DeepConverse ha affrontato la sfida ogni volta. Consiglio vivamente di lavorare con DeepConverse per aiutare con le vostre sfide di supporto clienti.
Utente verificato in Software per computer
AS
Utente verificato in Software per computer
07/20/2022
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
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Ottima piattaforma di automazione per il supporto clienti!

DeepConverse è facile da usare e creare automazioni a basso codice è stato molto utile per noi
Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica
SP
Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica
06/01/2022
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Miglior chatbot per piccole imprese

La nostra azienda necessitava di un chatbot per la generazione di lead e il supporto che si integrasse con il nostro CRM Vtiger. DeepConverse è stata in grado di fornire la soluzione con uno sforzo minimo da parte nostra. La piattaforma DeepConverse ha un'integrazione predefinita con Vtiger che ha creato lead e casi con campi personalizzati. Tutto questo il nostro team è stato in grado di gestire e modificare autonomamente. Mostriamo anche ai clienti potenziali cataloghi PDF che vengono visualizzati all'interno del chatbot, rendendo facile per loro vederli. Aggiungere il chatbot al nostro sito web è stato anche un gioco da ragazzi. L'intera esperienza è stata eccezionale.

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Cos'è DeepConverse?

DeepConverse is a company specializing in AI-powered customer support solutions. Their platform leverages advanced machine learning and natural language processing technologies to create conversational AI tools that help businesses enhance customer interactions. By automating responses and efficiently managing customer queries, DeepConverse’s solutions aim to improve service efficiency, accuracy, and satisfaction. The company offers an array of customizable options to fit the specific needs of different industries, thereby optimizing the customer service experience.

Dettagli

Anno di Fondazione
2017