Amo il fatto che DataGrail riduca significativamente il lavoro manuale per il mio team automatizzando le funzioni di richiesta di privacy, il che aiuta a tenere aggiornati i nostri clienti. La piattaforma è eccezionalmente facile da usare. Apprezzo anche le istruzioni di integrazione chiare, che hanno reso il processo di configurazione fluido mentre aggiungiamo più strumenti. Il team di supporto reattivo è fantastico, sempre pronto ad aiutare ed esplorare opzioni quando sorgono sfide. Nel complesso, queste caratteristiche e il supporto mi incoraggiano a raccomandare vivamente DataGrail ad altri.

In precedenza, utilizzavamo OneTrust per il nostro banner di consenso, ma spesso creava problemi con il tracciamento dei dati, come il blocco di cookie che non dovevano essere bloccati. Da quando siamo passati a DataGrail, la transizione è stata senza intoppi. A parte la revisione occasionale delle regole sui cookie consigliate, abbiamo dovuto fare ben poco per la gestione continua da quando abbiamo configurato DataGrail.

Ciò che apprezzo di più è come DataGrail porti ordine in un ecosistema molto frammentato di tag, script e consenso sui cookie. Centralizza tutto, applica una categorizzazione coerente e applica automaticamente la logica del consenso, il che riduce notevolmente la supervisione manuale. Inoltre, rende più facile anticipare i cambiamenti poiché abbiamo visibilità sui nuovi tag, sui cambiamenti di versione e sugli impatti a valle prima che creino problemi di conformità. In generale, semplifica uno spazio disordinato e ci offre un modello di governance prevedibile da un capo all'altro. Inoltre, il loro team di supporto clienti è di prim'ordine e super reattivo.