CXSnapshotz
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Snapshotz è la prima app di valutazione CX a valutare e mappare lo stato attuale del centro di contatto e della fornitura di servizi digitali (RPA e AI) secondo gli standard di fornitura del servizio clienti ISO 18295.
Lanciato nel 2009 e con una rete di consulenti distribuiti in tutto il mondo, guidiamo il mondo della valutazione aziendale e del benchmarking del CX. Veloce, potente e completo, il vero valore di Snapshotz risiede nel fornire le risposte di cui hai bisogno per elevare il CX a un nuovo livello. Prendi il controllo oggi.
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Informazioni
Cos'è CXSnapshotz?
CXSnapshotz is a company that specializes in customer experience analysis. They offer tools and services designed to capture and analyze customer interactions and feedback, allowing businesses to gain insights and improve their service offerings. Their platform enables organizations to understand customer behavior, preferences, and pain points through various data collection methods.
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