Mi piace quanto sia facile comunicare con i pazienti su Curogram in una piattaforma conforme a HIPAA. Usare Curogram ha eliminato lo stress dei pazienti che dimenticano i loro appuntamenti e moduli. Amo anche poter inviare i Moduli per Nuovi Pazienti in anticipo, assicurando che le cartelle siano pronte per gli appuntamenti. Carichiamo i nostri moduli sulla piattaforma, e vengono inviati automaticamente giorni prima della visita, inoltre possiamo reinviarli manualmente come promemoria. La funzione in cui i pazienti possono valutare la loro esperienza in ufficio e lasciare una recensione su Google ci ha davvero aiutato ad aumentare le nostre recensioni. Inoltre, l'installazione iniziale di Curogram è stata molto facile e semplificata. Quando abbiamo avuto bisogno di assistenza, sono stati molto reattivi e disponibili a risolvere rapidamente i problemi.

Abbiamo avuto un'esperienza molto positiva utilizzando Curogram nel nostro ufficio. La piattaforma è semplice e il nostro team si è sentito a proprio agio quasi subito. Essere in grado di inviare messaggi direttamente ai pazienti ha ridotto molte telefonate avanti e indietro e ha reso la comunicazione più comoda per tutti. L'integrazione con l'EMR ha funzionato in modo affidabile per noi, e i pazienti sembrano apprezzare sinceramente ricevere aggiornamenti ed essere in grado di comunicare tramite messaggi invece di aspettare in linea. La funzione di recensione è stata anche utile per raccogliere più feedback dai pazienti. Quando sorgono domande, il supporto clienti è facile da contattare e reattivo. Nel complesso, per il costo, è stato ben valso e ha aiutato le nostre operazioni quotidiane a funzionare più agevolmente.

Uso Curogram nel mio ufficio per comunicare con i pazienti. Ci permette di comunicare con i pazienti a una velocità molto maggiore rispetto a doverli chiamare al telefono. Mi piace particolarmente che più membri del personale possano comunicare con i pazienti e seguire conversazioni specifiche con loro. Ogni membro del personale può tenere traccia delle loro comunicazioni con pazienti specifici, il che è davvero utile. Anche il mio team trova l'installazione iniziale piuttosto facile.