Continuant

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In questo mondo di tecnologia in rapida evoluzione e bisogni della forza lavoro in continuo cambiamento, è facile perdersi nel rumore. Siamo in affari per aiutare le organizzazioni orientate alla crescita a fare ciò che sanno fare meglio, mantenendo la loro tecnologia di comunicazione e collaborazione perfettamente funzionante in background. In altre parole, siamo qui per mantenere le migliori aziende del mondo continuanti. Con oltre 28 anni di attività e il riconoscimento come Microsoft Partner of the Year per Teams Calling and Meetings, Continuant è fidata da più di cento organizzazioni Fortune 500—in più di 50 paesi—per progettare, implementare e gestire soluzioni all'interno del loro ambiente UCC.

C4

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C4 è una soluzione flessibile e basata su cloud di Contact Center as a Service (CCaaS) progettata per le aziende che desiderano funzionalità potenti senza la complessità delle piattaforme legacy. Con C4, ottieni tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un contact center ad alte prestazioni—voce, canali digitali, instradamento intelligente, reportistica e integrazioni—offerti attraverso una piattaforma facile da personalizzare e veloce da implementare. A differenza delle piattaforme CCaaS tradizionali, C4 è agile per design. Ciò significa implementazioni rapide, supporto reattivo e la possibilità di richiedere e implementare funzionalità API personalizzate senza attese. Gli utenti hanno un maggiore controllo self-service sulla configurazione, sui flussi di lavoro e sulla reportistica—riducendo la dipendenza dall'IT o dal supporto del fornitore. Che tu sia un piccolo team in espansione o una grande impresa alla ricerca di un'alternativa più agile, C4 offre capacità di livello enterprise con la flessibilità di una startup.