# C4 Reviews
**Vendor:** Continuant  
**Category:** [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms)
## About C4
C4 è una soluzione di Customer Experience (CX) flessibile e basata su cloud, progettata per le aziende che desiderano funzionalità potenti senza la complessità delle piattaforme legacy. Con C4, ottieni tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un contact center ad alte prestazioni—voce, canali digitali, instradamento intelligente, reportistica e integrazioni—offerti attraverso una piattaforma facile da personalizzare e veloce da implementare. A differenza delle piattaforme CCaaS tradizionali, C4 è agile per design. Ciò significa implementazioni rapide, supporto reattivo e la possibilità di richiedere e implementare funzionalità API personalizzate senza attese. Gli utenti hanno un maggiore controllo self-service sulla configurazione, i flussi di lavoro e la reportistica—riducendo la dipendenza dal supporto IT o del fornitore. Che tu sia un piccolo team in espansione o una grande impresa in cerca di un'alternativa più agile, C4 offre capacità di livello enterprise con la flessibilità di una startup.






- [View C4 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/continuant-c4/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+00%3A41%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2910a79e-4c25-472c-ba14-167ed47bdbc2&secure%5Btoken%5D=28fd3a84677c088d0351fa029d3eac159d53335425f8fd672965cf2b380ccb22&format=llm_user)

## C4 Features
**Piattaforme UCaaS - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale

**Estensioni**
- Flessibilità di locazione
- VoIP nativo
- Opzione CCaaS

**Caratteristiche**
- Messaggio vocale a email
- Messaggio vocale a SMS
- Condivisione di file
- Conferenza vocale
- Videoconferenza
- Trascrizioni della Conferenza

## Top C4 Alternatives
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,444 reviews)
  - [Webex Suite](https://www.g2.com/it/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,643 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,006 reviews)