CLMT(Client Lead Management tool)

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CLMT è una soluzione completa progettata per aiutare le organizzazioni a gestire e archiviare efficacemente i record dei clienti. Costruito su SharePoint con PowerApps come frontend, CLMT offre un'interfaccia facile da usare per tracciare i dettagli di contatto dei clienti, le opportunità e i follow-up. Consente alle aziende di ottimizzare i loro processi di gestione dei lead, assicurando che nessun potenziale cliente venga trascurato. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Gestione dei Contatti: Consente agli utenti di aggiungere, aggiornare e eliminare le informazioni di contatto. Gli utenti possono cercare i contatti per nome, città, stato o paese, accogliendo più contatti all'interno di una singola organizzazione. - Gestione delle Aziende: Facilita l'aggiunta, l'aggiornamento e l'eliminazione delle informazioni aziendali. Gli utenti possono cercare le aziende in base a vari criteri, come nome, città, stato o paese. - Tracciamento delle Opportunità: Visualizza un elenco di opportunità generate da varie fonti. Gli utenti possono aggiungere nuove opportunità e associare il personale rilevante per aggiornamenti e follow-up. - Gestione dei Lead: Offre funzionalità come il nurturing dei lead, il monitoraggio degli eventi, la segmentazione dei lead e la distribuzione dei lead, consentendo alle aziende di categorizzare e dare priorità ai lead in modo efficace. Valore Primario e Problema Risolto: CLMT affronta la sfida di gestire e organizzare le informazioni sui clienti fornendo una piattaforma centralizzata per l'archiviazione e il tracciamento dei dati dei clienti. Automatizzando i processi di gestione dei lead, riduce lo sforzo manuale, minimizza gli errori e assicura follow-up tempestivi. Questo porta a migliorare le relazioni con i clienti, aumentare i tassi di conversione e migliorare l'efficienza complessiva nelle operazioni di vendita e marketing.