**Zero Stelle: Promesse Infrante e Esperienza Frustrante con Clinicsource** Non posso esprimere quanto sia profondamente deluso dalla mia esperienza con Clinicsource. Le loro affermazioni di una piattaforma facile da usare e di un portale di comunicazione senza soluzione di continuità per clienti e terapisti erano nient'altro che false promesse. Prima di tutto, parliamo della loro cosiddetta piattaforma "facile da usare". Ha richiesto ore di formazione solo per capire le basi. L'interfaccia utente era complicata e confusa, rendendo quasi impossibile la navigazione senza una guida estesa. E parlando di guida, il servizio clienti è stato un disastro assoluto. I rappresentanti sembravano essere persi quanto me, lottando per rispondere anche alle domande più basilari su come funziona la piattaforma. Ogni volta che avevo una domanda, si limitavano a deferire a qualcun altro che non si è mai preso la briga di richiamare o offrire alcun tipo di assistenza. Nonostante avessi completato la formazione apparentemente infinita, l'accesso a parti cruciali della piattaforma è rimasto bloccato per me. Per circa sei mesi, ho supplicato e implorato per ottenere l'accesso, inviando innumerevoli richieste e messaggi. Eppure, nessuno in Clinicsource sembrava avere un'idea su come risolvere questo problema o fornire un supporto significativo. Ciò che è ancora più esasperante è la loro incessante ricerca di pagamento. Continuavano a inviarmi email, richiedendo denaro senza alcun seguito da parte loro per affrontare i miei problemi di accesso. È chiaro che le loro priorità non sono allineate con le esigenze dei clienti, ma sono esclusivamente focalizzate sul loro guadagno finanziario. Forse la parte più esasperante di questo calvario è il loro rigido requisito di impegno. Nonostante avessi realizzato entro solo due settimane che Clinicsource era un disastro assoluto per la mia attività, mi hanno gettato in faccia un contratto con arroganza e hanno rifiutato qualsiasi rilascio. Questo è sembrato uno schiaffo in faccia, poiché non avevano scrupoli a ignorare le mie disperate richieste di assistenza. È passato quasi un anno, e mi ritrovo con una promessa vuota di una piattaforma che ho pagato ma che non posso usare efficacemente. Clinicsource si è dimostrato un colossale spreco di tempo e denaro. Le loro promesse infrante, la mancanza di assistenza e il disprezzo per i clienti sono oltre l'esasperante. Se apprezzate il vostro tempo, denaro e sanità mentale, consiglio vivamente di stare alla larga da questa azienda.

Prezzo. Tutto qui. Stavamo cercando solo di risparmiare denaro e questo è un modo sbagliato di guardare a qualcosa di così importante come questo.

Molto personalizzabile; puoi creare modelli con più caselle a discesa, caselle di testo, griglie, ecc. Consente inoltre di avere spazi per l'inserimento narrativo nelle note SOAP ed è facile tracciare i piani di cura/comunicare con i medici.