Il Reporting di Ritenzione VIN di Clickable è uno strumento strategico progettato per aiutare le concessionarie automobilistiche a massimizzare i profitti delle corsie di servizio tracciando e coinvolgendo i clienti passati. Monitorando i veicoli precedentemente venduti dalla concessionaria che riappaiono sul mercato, questo report fornisce approfondimenti attuabili per riconnettersi con i clienti precedenti e migliorare la fidelizzazione dei clienti.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Riconnessione con i Clienti: Identifica i clienti che hanno acquistato veicoli dalla concessionaria ma non sono tornati per acquisti successivi, consentendo un contatto mirato.
- Massimizzazione dei Profitti del Servizio: Evidenzia le opportunità per riportare i clienti precedenti per riparazioni e servizi, che sono spesso più redditizi delle vendite iniziali di auto.
- Approfondimenti Attuabili: Fornisce dati dettagliati su quando e dove i veicoli venduti riappaiono sul mercato, permettendo alle concessionarie di agire prontamente ed efficacemente.
Valore Primario e Problema Risolto:
Il Report di Ritenzione VIN consente alle concessionarie di comprendere i movimenti dei veicoli che hanno venduto e i comportamenti dei loro clienti passati. Sfruttando queste informazioni, le concessionarie possono riattivare proattivamente i clienti, aumentare il traffico nelle corsie di servizio e, in ultima analisi, incrementare la redditività attraverso una maggiore fedeltà e ritenzione dei clienti.