CleoMitra: CRM Unificato per WhatsApp e Gestione Saloni
CleoMitra è una piattaforma di gestione aziendale progettata per centralizzare le interazioni con i clienti e i flussi di lavoro operativi per le attività basate sui servizi, come saloni e spa. Il software integra comunicazione, pianificazione e monitoraggio finanziario in un'unica dashboard per ridurre il carico amministrativo manuale sul personale.
Funzionalità Principali:
Comunicazioni Unificate: CleoMitra consolida i messaggi da WhatsApp, Instagram ed Email in un'unica casella di posta. Questa funzione consente ai team di rispondere alle richieste, inviare risposte automatiche tramite modelli e mantenere una cronologia completa delle interazioni con i clienti senza dover passare tra più app.
Gestione degli Appuntamenti: La piattaforma include un sistema di prenotazione automatizzato che supporta la pianificazione online 24/7. Invia automaticamente conferme e promemoria degli appuntamenti tramite WhatsApp per ridurre i tassi di mancata presentazione.
Fatturazione e POS: Gli utenti possono generare e condividere fatture e ricevute professionali direttamente tramite app di messaggistica. Il sistema traccia lo stato dei pagamenti e integra i dati di fatturazione con i profili dei clienti per una semplificazione della reportistica finanziaria.
CRM e Marketing: CleoMitra fornisce strumenti per la segmentazione dei clienti tramite tagging e gestione dei contatti in blocco. Le aziende possono lanciare campagne di marketing mirate e monitorare le metriche di coinvolgimento per controllare i tassi di visita ripetuta e le prestazioni complessive delle vendite.
Supervisione Amministrativa: Il software presenta una dashboard live per monitorare le prestazioni aziendali, gestire i programmi del personale e controllare i livelli di stock dell'inventario con avvisi automatici per articoli a basso stock.
