La piattaforma ha un'interfaccia utente facile da navigare. Offre funzionalità per la sicurezza e la conformità come SOC 2 ISO 27001 HIPAA, PCI DSS e CDR. È facile da distribuire attraverso la piattaforma. Nel complesso, consiglio la piattaforma di questa azienda per la sua interfaccia utente, le funzionalità complete e il team di supporto clienti eccezionale, altamente competente e reattivo.

La nostra esperienza con Citadel è stata molto buona, semplice da usare e da avviare, anche quando avevamo poca esperienza con AWS. Oltre a fornire un'infrastruttura conforme, la piattaforma Citadel ci ha permesso di configurare facilmente altre funzionalità come le zone ospitate e di configurare l'accesso VPN facilmente. Avere un contatto all'interno di Citadel a disposizione è stata una risorsa inestimabile; è stato reattivo e ci ha permesso di risolvere rapidamente diversi problemi che altrimenti avrebbero richiesto molto più tempo. Citadel ci ha sicuramente aiutato a iniziare più velocemente di quanto avremmo fatto senza di loro.

Il supporto clienti è stato buono. L'interfaccia rende facile monitorare i punteggi di conformità.