Come scrittore tecnico, ho trovato la flessibilità della piattaforma e il gran numero di funzionalità integrate utili per adattare la Knowledge Base al meglio per supportare i nostri clienti. Ho anche avuto una buona esperienza lavorando con il team di PHPKB per costruire funzionalità personalizzate nella piattaforma. Il team di supporto di PHPKB è stato molto reattivo, sia che mi stiano aiutando su un progetto di implementazione personalizzato o rispondendo alle mie domande generali sulla piattaforma. Il prezzo del software è accessibile.