Centrical

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La nostra piattaforma aiuta le organizzazioni ad applicare la gamification al supporto clienti, alla formazione, alle vendite e a molte altre attività organizzative.

Biz-Effective, Inc. Dba Centrical

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Centrical è una piattaforma di esperienza delle prestazioni alimentata dall'IA progettata per migliorare il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti integrando la gestione delle prestazioni in tempo reale, la microformazione personalizzata, il coaching guidato dall'IA e la gamification. Unificando questi elementi, Centrical consente alle organizzazioni di promuovere una cultura di miglioramento continuo, allineando il successo individuale con gli obiettivi aziendali. Caratteristiche e funzionalità principali: - Gestione delle prestazioni guidata dall'IA: Fornisce ai dipendenti obiettivi chiari e feedback istantanei guidati dall'IA, promuovendo la responsabilità delle prestazioni e il miglioramento continuo. - Coaching con l'IA: Fornisce ai supervisori strumenti per supportare efficacemente i loro team, offrendo approfondimenti sulle prestazioni personalizzati e raccomandazioni attuabili attraverso l'assistenza alimentata dall'IA. - Microformazione con l'IA: Fornisce moduli di apprendimento personalizzati e di piccole dimensioni adattati alle esigenze individuali, integrati senza soluzione di continuità nel flusso di lavoro per colmare le lacune di conoscenza. - Gamification: Incorpora competizioni personalizzate, classifiche dinamiche, premi e riconoscimenti per motivare i dipendenti, promuovendo il coinvolgimento quotidiano e migliorando le prestazioni. Valore primario e soluzioni fornite: Centrical affronta le sfide del disimpegno dei dipendenti e delle prestazioni incoerenti offrendo una piattaforma completa che personalizza l'esperienza del dipendente. Guida il successo e la crescita individuale attraverso la gestione delle prestazioni guidata dall'IA, il coaching, la gestione della qualità e la microformazione, il tutto potenziato dalla gamification. Questo approccio porta a un aumento della produttività, una riduzione del turnover e una maggiore soddisfazione del cliente, guidando infine il successo aziendale.