Cavefish AI Labs è specializzata in Emotion AI, offrendo il framework EchoDepth AI che aiuta le aziende a comprendere e rispondere alle emozioni dei clienti in tempo reale. I loro servizi includono consulenza AI, strategie personalizzate per la crescita aziendale e l'implementazione dell'intelligenza emotiva guidata dall'AI in vari settori. I clienti target spaziano dal retail alla sanità, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente. Le caratteristiche avanzate dell'azienda includono il riconoscimento delle emozioni, l'AI predittiva delle emozioni e la mappatura comportamentale, garantendo la conformità al GDPR e la privacy a livello aziendale.