Caju AI è una piattaforma cloud-native di Customer Engagement as a Service (CEaaS) che consente alle imprese di gestire e processare in modo efficiente tutte le interazioni con i clienti basate su messaggi. Orchestrando il controllo sulle connessioni mobili e desktop, supportando dashboard di coinvolgimento dei clienti e integrandosi perfettamente con i sistemi CRM aziendali, Caju AI sfrutta l'intelligenza artificiale generativa e il cloud computing per ottimizzare l'intero ciclo di vita del coinvolgimento del cliente. Questo approccio garantisce scalabilità, sicurezza e privacy, permettendo alle organizzazioni di analizzare le comunicazioni con i clienti e i dati CRM per ottenere informazioni utili, mantenendo la conformità su tutti i canali.