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BOSS Solutions

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12 recensioni
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Valutazione media delle stelle
4.1
Serviamo clienti dal
1991

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BOSS Solutions Recensioni

Filtri delle Recensioni
Nome del Profilo
Valutazione delle Stelle
10
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Utente verificato in Amministrazione governativa
AA
Utente verificato in Amministrazione governativa
05/21/2024
Revisore Validato
Fonte della recensione: Organico
Tradotto Usando l'IA

Ha funzionato bene presso il precedente datore di lavoro

Mi è piaciuto che fosse abbastanza facile da configurare e che abbia scansionato l'intera nostra rete. Il capo ci ha aiutato a iniziare. Potevo chiudere i ticket sul mio telefono usando l'app. Siamo stati in grado di configurare i flussi di lavoro per l'inserimento e l'uscita dei dipendenti. Aveva un'area di auto-aiuto e potevamo configurare le FAQ per gli altri addetti al supporto.
SA
Shawn A.
04/08/2024
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

BOSSDesk è tutto questo e un sacco di patatine per una soluzione completa di helpdesk

Le funzionalità di ticketing e tracciamento dei problemi sono le due più utili che utilizzo
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
01/23/2024
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Buon software di supporto clienti Bossdesk

Il sistema di ticketing è buono e facile da usare: facile da implementare con funzionalità convenienti. Il software ITIL Bossdesk è un modo semplice per prendere il controllo dell'infrastruttura IT dell'azienda per massimizzare i processi e migliorare l'efficienza. Mi piace il modo in cui Bossdesk presenta tutte le informazioni sui ticket registrati, gli incidenti e gli eventi. E il diverso formato e i grafici dei report di esportazione sono molto utili per tutti.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
United States

Social

@BOSS2U

Cos'è BOSS Solutions?

BOSS Solutions is a recognized leader in providing IT solutions for both public and private sectors. Their comprehensive suite of products and services includes IT Service Management, Asset Management, and more, designed to streamline operations, manage resources effectively, and reduce costs. BOSS Solutions empowers organizations with innovative tools like their BOSSDesk for IT Enterprise Service Management and BOSS811, a one call ticket management solution for public works.Their solutions are known for being intuitive, scalable, and adaptable to the needs of businesses of any size. Offering both cloud-based and on-premise software, BOSS Solutions focuses on automation and integration, helping IT professionals to increase efficiency, improve service delivery, and enable comprehensive decision-making. Additionally, their customer support and service are highly praised for being responsive and knowledgeable, aiding clients in implementing and maximizing the value of their investments efficiently.

Dettagli

Anno di Fondazione
1991