A livello operativo, la facilità e la velocità di implementazione sono forse i fattori più notevoli. Abbiamo team snelli e distribuiti in molte località, e Beambox richiede praticamente nessuna risorsa IT per essere implementato e gestito. Il cruscotto basato su cloud offre visibilità su tutte le località senza richiedere personale aggiuntivo. Trasforma ciò che era un problema operativo di basso livello ma fastidioso – gestire la rete WiFi – in qualcosa di completamente automatico e senza intervento. Questo, per me, è ciò che significa efficienza per un COO.

Lo stratega in me valuta la raccolta di dati di prima parte sopra ogni altra cosa. Vivendo in un mondo in cui il cookie di terze parti sta morendo, Beambox ci offre una linea diretta con le persone reali che interagiscono con i marchi dei nostri clienti. Grazie alla possibilità di personalizzare il portale captive, posso garantire che la voce e l'identità visiva del marchio siano coerenti fin dal momento in cui un ospite si connette. Amo anche il Review Automator; colma un divario tra l'esperienza fisica e la "prova sociale" digitale che è così critica per la SEO e l'autorità del marchio.

Da un punto di vista analitico, mi piace poter vedere il traffico degli ospiti. Avevamo bisogno di una soluzione che potesse separare l'accesso dei visitatori dalla nostra rete aziendale senza che l'IT fosse obbligato a generare manualmente voucher per ogni ospite o riunione con i clienti. Beambox automatizza l'accesso tramite la pagina di benvenuto e il cruscotto backend mi fornisce un registro chiaro di chi si connette e quando. Gli orari di punta dei visitatori nei nostri spazi sono sorprendentemente accurati con le analisi di presenza.