La piattaforma può gestire qualsiasi nostra esigenza, inclusi documenti digitali, gestione dei progetti e gestione del tempo. Ogni volta che ci rivolgiamo a loro con un problema, sono competenti, veloci e cortesi. Si integrano con dozzine di piattaforme e sono sempre pronti a collaborare con noi per una nuova.

Arrivy è un ottimo prodotto pronto all'uso, ma sono rimasto particolarmente colpito dalla disponibilità del loro team a ricevere feedback e lavorare per aggiungere nuove funzionalità e integrazioni, in modo che il prodotto sia sempre in evoluzione e miglioramento.

1. Arrivy offre una grande flessibilità che consente ai proprietari di aziende di gestire e modificare le impostazioni e la configurazione autonomamente, senza bisogno di sviluppo o aggiornamenti da parte di Arrivy. La quantità di cose che possono essere modificate al volo è incredibile. Ho realizzato l'implementazione iniziale dello strumento in un giorno e le integrazioni personalizzate in un mese. Lo strumento è costruito in modo da essere flessibile per l'uso in diversi settori. La mia esperienza era nel solare. 2. La gamma di funzionalità del prodotto è piuttosto vasta. Ogni volta che avevamo una nuova richiesta di aggiornamento da parte dell'azienda/gestione, era quasi sempre un aggiornamento delle impostazioni o un'offerta di funzionalità nello strumento. 3. Lo strumento è incredibilmente facile da usare sia nell'app web che in quella mobile, quindi è facile capire come utilizzare lo strumento per il proprietario dell'azienda e i lavoratori sul campo. L'app mobile è semplice pur fornendo ai lavoratori tutte le informazioni e le funzionalità di cui avevano bisogno. Essere in grado di collegarsi a visite passate è stato un grande vantaggio per il team. 4. Il team delle integrazioni è fantastico. Abbiamo fatto un'integrazione con Salesforce inizialmente e col tempo ricevevo ulteriori richieste/aggiornamenti dall'azienda. Quasi sempre ci restituivano gli aggiornamenti in UN GIORNO. Quel tempo di risposta è inaudito per quel tipo di aggiornamenti. (Per riferimento, abbiamo usato TaskRay per la gestione dei progetti e sono stati in grado di integrarsi). 5. Quando avevamo richieste per una funzionalità che la piattaforma non offriva, il team era fantastico nel lavorare con noi per trovare alternative o soluzioni alternative. Inoltre, prendono sul serio le richieste dei clienti e rilasciano costantemente nuove funzionalità. Avevamo una necessità specifica di integrazione con Salesforce, che veniva utilizzato per un CRM e la gestione dei progetti, che non era un'offerta nativa. Il loro team ha lavorato con noi per trovare una soluzione e l'ha fatto con un tempo di risposta rapido. 6. Le persone sono fantastiche. Sia il responsabile dell'account che lo sviluppatore hanno dedicato del tempo per comprendere le nostre esigenze aziendali e ciò che stavamo cercando di realizzare, in modo da poter aiutare con l'implementazione. Ho gestito molte implementazioni SaaS nella mia carriera e questo è senza dubbio il mio fornitore preferito con cui lavorare. Non posso dire abbastanza cose positive e spero di vederli crescere ancora di più.