Antics Digital Marketing System (DMS) è una piattaforma di automazione del marketing completa progettata per creare percorsi personalizzati per i clienti che aumentano le vendite e migliorano il coinvolgimento. Tracciando le azioni e le risposte dei clienti attraverso i canali digitali, Antics DMS segmenta gli utenti in tempo reale, fornendo contenuti su misura tramite pagine web, email, messaggi di testo, social media e app mobili. Questo approccio dinamico garantisce che ogni cliente riceva comunicazioni pertinenti e tempestive, favorendo connessioni più profonde e migliorando l'efficacia del marketing.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Micrositi, Portali e Pagine di Atterraggio: Sviluppa micrositi e pagine di atterraggio sicuri e basati su modelli con funzionalità come la convalida automatica degli account, contenuti protetti e registrazione agli eventi.
- Email e Messaggi di Testo: Invia comunicazioni personalizzate a interi pubblici o attiva messaggi per utenti individuali in tempo reale in base a condizioni predefinite.
- Moduli e Sondaggi Intelligenti: Incorpora moduli e sondaggi con funzionalità avanzate come la profilazione progressiva e domande a ramificazione dinamica adattate alle risposte degli utenti.
- Tracciamento del Comportamento: Monitora le interazioni dei clienti, inclusi clic, visualizzazioni di pagina, invii di moduli, download e aperture di email, per ottenere informazioni sul comportamento degli utenti.
- Segmentazione in Tempo Reale: Segmenta automaticamente gli utenti in base a demografia, risposte o comportamenti, attivando azioni come l'invio di email o l'aggiornamento dei record CRM quando gli utenti entrano o escono dai segmenti.
- Contenuti Dinamici: Crea contenuti che si adattano in tempo reale per essere più personalizzati e pertinenti per ciascun utente attraverso vari canali.
- Test Multivariato: Testa diverse varianti di contenuto per determinarne l'efficacia, con il sistema che seleziona automaticamente la versione più performante dopo il periodo di test.
- Punteggio dei Lead: Identifica utenti preziosi attraverso più sistemi di punti concorrenti e attiva notifiche o esportazioni di dati al tuo CRM in base alle azioni degli utenti.
- Fedeltà e Premi: Implementa programmi di fedeltà robusti con sistemi di punti personalizzabili e politiche di scadenza, assegnando punti per varie azioni degli utenti, comprese attività esterne come acquisti.
- Refer-a-Friend Basato su Incentivi: Consenti ai clienti di riferire altri attraverso portali personalizzati, traccia lo stato dei referral e monitora i premi per la partecipazione.
- Integrazioni Facili: Integra senza problemi con piattaforme come Facebook, Salesforce e NetSuite, e configura il single sign-on con funzionalità OAuth 2.0 integrate.
- Dashboard e Report: Utilizza dashboard personalizzabili per monitorare l'efficacia del marketing e generare report che possono essere programmati e inviati via email agli stakeholder.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Antics DMS consente alle aziende di offrire esperienze di marketing personalizzate e in tempo reale che risuonano con i clienti, portando a un maggiore coinvolgimento, tassi di conversione più elevati e una maggiore fedeltà dei clienti. Automatizzando e ottimizzando il percorso del cliente, la piattaforma affronta le sfide comuni del marketing come dati dei clienti frammentati, strategie di comunicazione inefficaci e l'incapacità di misurare accuratamente il successo delle campagne. Con la sua suite completa di funzionalità, Antics DMS consente alle organizzazioni di creare programmi di marketing coesi e basati sui dati che si adattano ai comportamenti e alle preferenze individuali dei clienti, guidando infine la crescita e migliorando la reputazione del marchio.