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Alhena AI

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4.9
Serviamo clienti dal
2022

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Alhena AI Recensioni

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Ben O.
BO
Ben O.
08/29/2025
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Alhena AI - Dove le conversazioni sono facili!

Alhena AI - L'installazione per qualcuno che non è un esperto è stata semplice e ha visto i benefici nelle prime 2 settimane. Alhena è stata la prima IA che si è avvicinata molto al tono e al branding attraverso le Conversazioni che stavamo cercando. Abbiamo visto Alhena crescere, e il team di supporto è fantastico!
Alexander P.
AP
Alexander P.
06/14/2024
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Integrazione senza soluzione di continuità tra Gleen AI e Zendesk

Amo la capacità di Gleen AI di integrarsi perfettamente con ZenDesk. I clienti possono facilmente richiedere un trasferimento a un agente umano, e Gleen AI effettua il trasferimento. Nessun loop infinito di AI per il cliente.
Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete
US
Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete
05/14/2024
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Ritorno incredibilmente veloce per il supporto interno del chatbot

Facilità con cui potrei creare un chatbot, addestrarlo ed esplorare le risposte tramite la loro funzione di playground.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Pleasanton, US

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Cos'è Alhena AI?

Alhena AI (Formerly Gleen) helps eCommerce businesses deliver personalized, omnichannel AI support that scales effortlessly—without compromising brand quality. Our AI is 100% hallucination-free, enhancing every step of the customer journey, from discovery to post-purchase. Alhena AI Support Concierge: Automates 70% of customer inquiries—including order tracking, returns, and basic support—slashing support costs. Complex issues are seamlessly passed to human agents with full context. Alhena AI Shopping Assistant: Turns browsing into buying, offering tailored recommendations, smart FAQs, and well-timed nudges. It provides a conversational, human-like shopping experience from discovery to checkout.

Dettagli

Anno di Fondazione
2022
Sito web
alhena.ai